Skip to main content
Header
Byte
February 9, 2023
Respondido

TELETEXTO

Olá, boa tarde a todos.

Gostava de saber se já algum de vocês se deparou com a questão do canal SIC não ter teletexto disponível.
Tenho uma UMA e uma IRIS e não legendam neste canal. Já li aqui alguns tópicos sobre o tema, mas não se enquadra porque não estamos a falar do canal HD
Se desligar a Box e fizer a ligação direta do cabo de antena à TV já funciona, mas obviamente que não é funcional.
Sabem como ultrapassar ? Tenho uma pessoa com problemas auditivos em casa e cujas legendas são imprescindíveis para que possa seguir a programação.
Muito Obrigada desde já ☺

Melhor resposta por dxnog

Olá, boa tarde a todos.

Gostava de saber se já algum de vocês se deparou com a questão do canal SIC não ter teletexto disponível.
Tenho uma UMA e uma IRIS e não legendam neste canal. Já li aqui alguns tópicos sobre o tema, mas não se enquadra porque não estamos a falar do canal HD
Se desligar a Box e fizer a ligação direta do cabo de antena à TV já funciona, mas obviamente que não é funcional.
Sabem como ultrapassar ? Tenho uma pessoa com problemas auditivos em casa e cujas legendas são imprescindíveis para que possa seguir a programação.
Muito Obrigada desde já ☺

Infelizmente as boxes da NOS não disponibilizam o teletexto,  não é só na SIC, a RTP, TVI e outros tem mas nas boxes não funcionam, só é possivel aceder mesmo como referiu, por ligação direta do cabo à TV.

A UMA tem uma app, na secção de uteis, de legendagem. Não sei se funciona em todos os canais, porque nem todos os programas tem legendagem, poderá tentar para ver se funciona por ai. 

41 Comentários

dxnog
Super User
dxnogSuper UserResposta
Super User
February 9, 2023

Olá, boa tarde a todos.

Gostava de saber se já algum de vocês se deparou com a questão do canal SIC não ter teletexto disponível.
Tenho uma UMA e uma IRIS e não legendam neste canal. Já li aqui alguns tópicos sobre o tema, mas não se enquadra porque não estamos a falar do canal HD
Se desligar a Box e fizer a ligação direta do cabo de antena à TV já funciona, mas obviamente que não é funcional.
Sabem como ultrapassar ? Tenho uma pessoa com problemas auditivos em casa e cujas legendas são imprescindíveis para que possa seguir a programação.
Muito Obrigada desde já ☺

Infelizmente as boxes da NOS não disponibilizam o teletexto,  não é só na SIC, a RTP, TVI e outros tem mas nas boxes não funcionam, só é possivel aceder mesmo como referiu, por ligação direta do cabo à TV.

A UMA tem uma app, na secção de uteis, de legendagem. Não sei se funciona em todos os canais, porque nem todos os programas tem legendagem, poderá tentar para ver se funciona por ai. 

Mário P.
Gestor da comunidade
February 9, 2023

Boa tarde @Paula Gonçalves Figueiras

O @dxnog deu uma excelente ajuda. 😊

A ligação por cabo HDMI não permite o acesso ao teletexto. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
February 9, 2023

Obrigada a ambos. @dxnog  e @Mário P. 

Por cabo HDMI também já tinha experimentado e não funciona.

Mário P.
Gestor da comunidade
February 9, 2023

Obrigado nós, @Paula Gonçalves Figueiras
Qualquer questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
November 12, 2023

Tenho um filho surdo. 

Mudei a uma semana para a nos quando me deparo com a impossibilidade de acesso ao teletexto/legendas.

Compreendo que seja responsabilidade dos canais e não da operadora mas também compreendo que a antiga operadora onde estava disponibiliza o serviço pela box sem qualquer problema. 

Éra algo tão banal disponibilizado pela concorrência a pensar naqueles que tem uma  deficiência que ao mudar nem me lembrei de perguntar de tinha acesso ao teletexto. 

Neste ponto importantíssimo e de prioridade máxima a NÓS está a baixo da concorrência.

Não tendo  em atenção a comunidade surda em Portugal. 

Vou ter de desligar a box não usufruir daquilo que PAGO ou ver a viabilidade de anular o contrato , porque uma empresa tão avançada como a NOS não permite aceder ao teletexto. (pela box). (ridículo) 

Comprimentos 

Pedro Almeida

Kilobyte
November 12, 2023

Tenho um filho surdo. 

Mudei a uma semana para a nos quando me deparo com a impossibilidade de acesso ao teletexto/legendas.

Compreendo que seja responsabilidade dos canais e não da operadora mas também compreendo que a antiga operadora onde estava disponibiliza o serviço pela box sem qualquer problema. 

Éra algo tão banal disponibilizado pela concorrência a pensar naqueles que tem uma  deficiência que ao mudar nem me lembrei de perguntar de tinha acesso ao teletexto. 

Neste ponto importantíssimo e de prioridade máxima a NÓS está a baixo da concorrência.

Não tendo  em atenção a comunidade surda em Portugal. 

Vou ter de desligar a box não usufruir daquilo que PAGO ou ver a viabilidade de anular o contrato , porque uma empresa tão avançada como a NOS não permite aceder ao teletexto. (pela box). (ridículo) 

Comprimentos 

Pedro Almeida

Jorge C
Super User
Super User
November 13, 2023

Boa noite @Pedro Miguel Almeida,

A ligação por cabo HDMI não permite o acesso ao teletexto.

Sugiro que ligue à linha de apoio a clientes com deficiências auditivas (12472).

Obrigado

Jorge C
Super User
Super User
November 13, 2023

​Boa noite @Pedro Miguel Almeida,

A ligação por cabo HDMI não permite o acesso ao teletexto.

Sugiro que ligue à linha de apoio a clientes com deficiências auditivas (12472).

Obrigado

Mário P.
Gestor da comunidade
November 15, 2023

Bom dia a todos, 

@Pedro Miguel Almeida, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

O @Jorge C deu uma excelente ajudar. 
Compreendemos a situação. O Teletexto na televisão com box, está disponível desde que a ligação da box à televisão seja com cabo SCART. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Mário P.
Gestor da comunidade
November 15, 2023

Bom dia @Pedro Miguel Almeida e @Jorge C

Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado e, também, respondido. Assim, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.