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Megabyte
set. 6, 2022 10:50 da manhã UTC
Respondido

subscrição btv

A subscrição da BTV é por período de facturação ou 30 dias de calendário?

dxnog
dxnogResposta
Super User
set. 6, 2022 12:19 da tarde UTC

A subscrição da BTV é por período de facturação ou 30 dias de calendário?

30 dias de calendário.

16 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
set. 10, 2022 10:17 da manhã UTC

Bom dia,

Agradecemos a sua questão @user_novo.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer.

Pode cancelar a renovação do canal no dia seguinte a ter aderido. O canal fica ativo pelo período mínimo de fidelização, neste caso 30 dias, e é taxado por esse periodo apenas.

Fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

 

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Megabyte
set. 10, 2022 1:41 da tarde UTC

@João H.  @Jose Rodrigues 

 

Obrigado pelas respostas. No entanto nas respostas do @João H.  existem coisas ambíguas e coloco novamente o exemplo:

 

Por exemplo, o próximo período de facturação é de 8-09 a 7-10.

Subscrevo a BTV por um mês, a 15-09 e cancelo nesse mesmo dia, cujo a data de fim será 14-10.

 

Esta subscrição por 30 dias atravessa dois períodos de facturação.

 

Irei pagar o proporcional do período de facturação 08-09 a 7-10  mais o proporcional do período de facturação de 8-10 a 7-11 ?

 

O valor vem para cobrança quando for emitida a factura a 8-11?

 

@João H.  aguardo as suas respostas directas e objectivas  às perguntas colocadas. Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
set. 10, 2022 9:00 da tarde UTC

Boa noite @user_novo,

Agradecemos a sua questão.

Este canal tem um período de fidelização de 30 dias com um valor atual de €10,99 (para clientes particulares, como visto aqui).

No exemplo que coloca, e apesar do canal estar ativo durante 2 ciclos de faturação diferentes, trata-se de uma subscrição única de 30 dias. 

Desta forma apenas é cobrada a subscrição de 30 dias, pelo valor de €10,99, na sua primeira fatura (sendo que foi esse o ciclo de faturação onde ativou o canal).

Diga-nos, pro favor, se ficou esclarecido.

Fale connosco se surgir alguma outra questão.

Obrigado

 

 

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Kilobyte
nov. 28, 2025 9:05 da tarde UTC

Boa tarde,

 

Queria oferecer uma subscrição da BTV ao meu irmão, como presente surpresa de aniversário.

O ideal seria, por exemplo, através de um voucher que ele pudesse ativar quando o recebesse de presente.

Contudo, não encontrei essa possibilidade no site da BTV ou em qualquer outro sítio...

 

Existe uma alternativa?

Por exemplo, sem ele saber, eu fazer a subscrição em nome dele (e pagando eu, obviamente) e, no dia de início da subscrição, ele ligar a TV e ter o serviço ativo.?

O que é necessário para tal, como é que isso poderia ser feito?

 

O importante é que eu pudesse fazer essa oferta como surpresa.

Caso exista outra forma de o fazer, pf digam-me qual.

 

Uma última nota que, eventualmente, poderá ser uma informação importante para vós:

O serviço de TV / Internet que ele tem em casa é da NOS.

 

Desde já, agradeço a vossa resposta tão breve quanto possível.

 

Com os melhores cumprimentos

Olaf
Super User
Super User
nov. 29, 2025 10:36 da manhã UTC

Não há esse género de serviços. Mas verifique na shop da BTV

Mário P.
Gestor da comunidade
nov. 29, 2025 5:10 da tarde UTC

Boa tarde, ​@paulojspinto 

Respondemos à sua questão neste tópico.

Obrigado,

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