Sport tv multiscreen

Boa noite, 

Subscrevi a sport TV multiscreen e não consigo aceder, dizendo "serviço não autorizado", mas já fiz o registo na app da nos e o serviço já está associado à minha conta. 

Como resolver? 

Obrigada 

Provavelmente não está bem registada a conta. Contacte o apoio técnico para ajuda.

Olá @Isac Silva Barcelos,

Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Sou cliente SportTv e desde que esteve disponível o serviço multiscreen, sempre o tive porque se tratou de uma oferta comercial.

Sempre acedi aos canais da SportTV na app NOSTV sem qualquer problema.

Reitero que se tratou de uma oferta comercial sem termo de validade ou condição para além da subscrição do canal premium.

Desde a semana passada e sem qualquer contacto e aviso prévio, fiquei sem o serviço multiscreen. 

Contactei com a linha de apoio que me informa que a oferta teria expirado. Como se dão ao desplante de retirar o que oferecem? Qual a ética disto? 

Apresento a minha total repulsa pelo comportamento da empresa que revela total desrespeito e insensibilidade.

Aguardo e exijo reposição da normalidade.

Boa noite @JN1974,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa tarde a todos, 

Movemos os vossos comentários para o tópico mais antigo com o mesmo título. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado,

Boa tarde a todos, 

Movemos os vossos comentários para o tópico mais antigo com o mesmo título. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado, 

A minha fidelização 24 meses na NOS termina em 12.03.25 e estou a pensar mudar para outro fornecedor de serviço.

Contudo estou em fase de análise de uma nova proposta entretanto efectuada pela NOS, mas ainda não decidi.

Hoje surgiu-me uma oferta de sport TV (1 mês cm permanência obrigatória 3 meses), a qual estava a pensar ativar.

QUESTÃO:

- Se eu ativar esta oferta, vai condicionar a hipotética rescisão de contrato com a NOS e mudança para outro fornecedor de serviço? Ou seja, se eu ativar, tenho que permanecer mais 3 meses na NOS?

Obrigado pela ajuda 

mande mensagem para o perfil ​@Fórum e aguarde a resposta dos moderadores

Boa tarde, ​@PAULOJANTAO

Estamos aqui para ajudar. 
O ​@Olaf deu uma boa ajuda. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum. 
Obrigado,