SPORT TV 1 MÊS GRATIS

Bom dia @José Andrade1, 

Compreendemos o que nos indica e, desde já, lamentamos. 
No entanto, a todos os utilizadores que após o término da campanha ainda aparecia, na opção “Ofertas para si” esta oferta, foi atribuída. 

No entanto, foi informado devidamente a campanha já terminou.

Sugerimos que fique atento às próximas ofertas que iremos disponibilizar nesta opção da sua box. 

Obrigado 

Caro Mario P. desculpe mas creio que não deve ter andado muito atento ao Forum , pois as situações que eu refiro e que pode confirmar, são situações em que depois de já não estar ativa a campanha nas “Ofertas para si” ligaram para o 16990 - opção 3 - e a campanha do mês grátis Sport TV foi ativada.

Olá @José Andrade1, 
Lamentamos, no entanto, o prazo para ativação desta oferta foi ultrapassada. 
Qualquer questão adicional, por favor, não hesite em partilhar connosco. 

Obrigado e continuação de umas boas festas. 

Boa tarde  

Ativei o serviço da SporTV grátis durante um mês no dia 4 de dezembro. 

Esse período termina no dia 4 de janeiro? 

E o serviço é automaticamente desativado, ou tenho de desativar na box?

Obrigado 

Boa noite, 30 dias, termina dia 3/1. Pelo sim pelo não, convém desativar uns dias antes, se não conseguir ligue 16990 opção 3 e peça para desativarem.

Olá @Luís Canhoto,

Como disse o @Jose Rodrigues, o serviço é desativado por si, na box ou na Área de Cliente.

Se precisar de ajuda, estamos disponíveis.

Obrigada

Espantoso a discrepância de informações entre os departamentos da NOS , hoje foi-me dito no apoio ao cliente que o serviço se desliga automaticamente

Sim, as duas informações são dadas. Se voltar a ligar para a linha de apoio possivelmente a informação será outra. No meu caso,  eu antes do terminar o período dos 30 dias desactivarei. Na minha área de cliente ou na BOX permite desactivar. Mas, por exemplo, os canais TV Cine subscritos com promoção não é possível desativar. Esses sim serão desativados automáticamente. Quanto à Sport TV ativada com voucher, já permite desativar. Para evitar problemas, parece-me que o melhor  (não querendo continuar com o serviço) é mesmo desativar. Mas, cada um procederá como bem entender.

Canais TVCine

Subscrito com promoção

Sport TV Premium HD

Subscrito com voucher 

Olá @JOSÉ Manuel Batista e @Jose Rodrigues, 

Pedimos desculpa pela demora e transtorno causado. 

@JOSÉ Manuel Batista, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Pedimos que considere ainda a informação dada pela moderadora @Inês B..

Obrigada 

Boa noite. Estou na mesma situação...não consigo cancelar na Box...é melhor ligar para a linha ou vai desligar automaticamente? 

Cumprimentos.