SPORT TV 1 MÊS GRATIS

Boa tarde , também tive acesso a essa oferta mas na app de gestão de conta na box é impossível cancelar o serviço , a informação que aparece é " serviço activo com voucher , impossível desligar" , como soluciono esta situação? 

Boa tarde, ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratis da rede NOS e o Operador procederá de acordo com o seu pedido. Ou  aceite a ajuda dos moderadores do Fórum enviando-lhes por mensagen privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum 

Qual é a sua box ?

Boa noite,

José Rodrigues não percebo a pergunta. Pretende saber o modelo da box? Na minha conta da NOS indica uma BOX 2.0 HD(CABO), mas deduzo que será outra a sua questão.

Bom dia @lalves o facto de não estar a ter acesso aos canais Sport TV pode ter a ver com o Cartão da Box. Já me aconteceu e após retirar e limpar o chip do cartão que se encontra inserido na parte lateral esquerda da box os canais voltaram a ficar disponíveis. Se a sua box fosse a UMA este despiste estaria fora de questão  já que essa Box não tem cartão físico. Se não resultar e se continua sem acesso à Sport TV volte a ligar o 16990 para que o Operador verifique o que se passa.

Boa tarde a todos, 

@JOSÉ Manuel Batista, uma vez que o serviço foi ativo com o voucher o mesmo fica inativo, automaticamente,  30 dias após a ativação. 

Obrigado

Bom dia José Rodrigues,

fiz o procedimento que me sugeriu, mas não funcionou. Voltei a ligar para o 16990 e já volto a ter os canais Sport TV. Também voltaram a dizer-me que irei ser contactado até à amanhã.

Bom dia, @lalves nesse caso não esclareceram o motivo de ter deixado de ter os canais. Mas como já estão ativos, é o que é preciso. Cumprimentos.

Olá @lalves, 

Agradecemos o seu feedback. 
​​@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
Obrigado

Recebi sms da campanha 1 mês grátis Sport TV, entretanto não ativei logo nas “ Ofertas para si “ e como entretanto recebi outra sms da Nos sobre outro assunto, verifiquei a sms da oferta e tentei ativar mas não foi possível. Liguei para o 16990 - opção 3 - e fui informado que a campanha tinha acabado em 14.12.2020 e que não era possível ativar. Entretanto verifico aqui no forum que houve situações em que a campanha terá sido ativada após essa data. É possível para uns e para outros não? Agradeço ajuda, se possível.