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December 12, 2020
Respondido

SPORT TV 1 MÊS GRATIS

  • December 12, 2020
  • 32 comentários
  • 4156 visualizações

Boa noite.

A minha dúvida relativamente a esta oferta é a seguinte!

Este mês de oferta é para ativar apenas por 1 mês e uns dias antes podemos cancelar, ou é um mês de oferta se subscrevermos por mais um mês a pagar?

Agradecida ✅

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa noite, esta oferta é por um periodo de 30 dias, se não lhe interessar continuar com o serviço deverá desativar antes de terminar esse período.

 

32 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 12, 2020

Boa noite, esta oferta é por um periodo de 30 dias, se não lhe interessar continuar com o serviço deverá desativar antes de terminar esse período.

 

Ana P.
Moderador
December 14, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @Sandra C. Marques P.

Olá @Jose Rodrigues,

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
​​@Jose Rodrigues deu uma ótima ajuda!

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

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lalves
Megabyte
December 18, 2020

Boa noite,

também recebi um SMS com a oferta da Sportv por 1 mês. O texto referia o seguinte:

"1 mes gratis de Sport TV! O Natal chega mais cedo com mais de 3 jornadas da Liga NOS no sapatinho. Consulte a campanha em OFERTAS PARA SI na box. Infolegal16101"

Na box já não aparece nada, ainda vou a tempo de aproveitar esta promoção?

Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 18, 2020

Bom dia, deve ligar para o 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e questionar o Operador sobre essa questão. Quando é que recebeu a mensagem ? Essa oferta aparecia de facto nas Ofertas para si, mas deixou de estar acessível  desde o dia 14. No entanto, convém ligar para saber se continua válida e se sim peça que activem.

lalves
Megabyte
December 18, 2020

Boa tarde José Rodrigues,

situação resolvida. Efetuei o procedimento sugerido e já tenho a Sport TV ativa. Obrigado pelos esclarecimentos.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 18, 2020

Boa tarde José Rodrigues,

situação resolvida. Efetuei o procedimento sugerido e já tenho a Sport TV ativa. Obrigado pelos esclarecimentos.

Boa tarde, convém não esquecer que se não pretender continuar com o pack ativo após terminar a oferta, deve desactivar ou pedir para desativarem, antes do término dos 30 dias. 

lalves
Megabyte
December 18, 2020

Boa tarde,

no contacto telefónico que efetuei, foi-me referido que serei contactado telefonicamente para me indicarem a partir de que dia esses 30 dias vão contar. Provavelmente será a partir do dia de hoje.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
December 18, 2020

Boa tarde,

no contacto telefónico que efetuei, foi-me referido que serei contactado telefonicamente para me indicarem a partir de que dia esses 30 dias vão contar. Provavelmente será a partir do dia de hoje.

Sim, se já activaram hoje,  será a partir do dia de hoje. Uma vez que os canais premium têm uma permanência obrigatória de 30 dias, poderá desactivar em qualquer altura e o sistema desactivará efectivamente na data prevista.

lalves
Megabyte
December 18, 2020

Obrigado, essa informação desconhecia. Pensei que a desativação teria de ser apenas no terminus do prazo. Assim, será mais fácil desativar. 

lalves
Megabyte
December 19, 2020

Boa tarde,

 

afinal não correu tão bem como pensava. Hoje, um depois da ativação, já não tenho os canais Sport TV disponíveis. Não sei qual é o problema.