Serviços adicionais

Os Telecines já estão ativos temporáriamente nas duas Box, vou é aguardar pelo voucher que virá por SMS.

Quanto ao Router dizem que não estão a comercializar o V2, o que é mentira já que o V2 existe. Aguardemos novidades, com a atualização de firmware que o V1 teve pode ter melhorado muita coisa.

Olá @Renato Gomes, 
Ficaremos a aguardar o seu feedback sobre a nova Actualização. 

Obrigado

Muito desiludido @Mário P.  liguei À operadora a reclamar que instalaram o V1 e não o V2, como referido na negociação, e ela imediatamente colocou-me a ouvir música e dizem que não estão a comercializar o V2, escusam de andar a atirar areia para os olhos dos clientes, não é preciso e ainda por cima retiram os serviços adicionais de 15€ que tinha, e durante a renegociação disseram que não desapareciam. Agora prometerem uma coisa na renegociação e na altura vir uma completamente diferente, podia ter TVCines para sempre e NOs Play, agora tenho só os TVCInes durante um ano e depois fico sem eles e NOS Play nem cheiro. Muito desiludido.

Enviei mensagem para @Fórum 

@Renato Gomes Bom dia, o aviso tem sido feito aqui no Fórum insistentemente, qualquer alteração ao contrato elimina imediatamente o plafond para serviços adicionais. Quem tem as 500H de gravação ativas com o plafond fica sem as gravações, porque as gravações ou qualquer outro canal que esteja ativado com o plafond, deixa de estar. Quando os comerciais ligam para os clientes propondo a troca da box antiga pela mais moderna, não avisam desse pormenor nem da perda de poder distribuir dados moveis entre os telemóveis. Não avisam os clientes de nada e a insistência é de tal modo agressiva que o cliente se vê obrigado a aceitar. 

São as políticas de negociação da NOS. Cada negociação é um tiro no pé, na confiança dos clientes. 

Muito obrigado pela sua mensagem, @Renato Gomes. 

Vamos analisar o seu tema e responder-lhe o mais breve possível. 

Contudo, devemos indicar que as novas ofertas NOS já não disponibilizam créditos. 

Obrigado

Obrigado @Mário P. agora sei, mas na altura o operador disse me que ficava com os créditos, que desconhecia que retiravam oi não sabia ou enganou me para fazer a renegociação. É que com isso ativa os telecines para sempre e ainda dava para poupar no NOS play.