Boa tarde,
A minha box UMA está sem qualquer serviço extra sinal, ou seja, apenas consigo ver os canais e mais nada. Não há guia tv, gravações, favoritos, etc.
Já desliguei e liguei todos os equipamentos (box, tv, router) e nada.
Aparece o erro ID01, indicando instabilidade na ligação.
Agradeço a vossa ajuda.
Agradeço na mesma a atenção.
Obrigado
Boa tarde a todos,
A dificuldade quanto aos serviços interativos na box UMA já se encontra resolvida.
Obrigado
Boa noite, o problema não está resolvido. Contínuo com o problema id01 e sem acesso as apps da box uma, desde hoje de manhã. Por favor resolvam rapidamente o problema.
Tem que se desligar a box da corrente e voltar a ligar.
Boa tarde,
Agradecemos os vossos testemunhos.
Em caso afirmativo, por favor, faça uma reposição de parâmetros ao equipamento:
Obrigado
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