Boa tarde, estamos sem serviço de televisão na baixa da banheira, será provavelmente algum problema externo, uma vez que existem outros clientes Nós com o mesmo problema.
Ps. Já foi desligada e religada a box.
Serviço TV, da NOS, na zona da Baixa da Banheira, está indisponível já há 40 minutos, ninguém atende do apoio ao cliente...
Em Setúbal estou com o mesmo problema.
Estou sem serviço de tv na zona de Montijo, Alguém me pode dar alguma informação sobre esta avaria?
Serviço de tv na zona de Montijo resolvido.
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28 December 2022
Boa tarde
Lamentamos a situação.
Já identificámos a situação e estamos a trabalhar para repor os serviços o mais rápido possível.
Pedimos que, por favor, aguarde.
Obrigado
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28 December 2022
Boa tarde
Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado.
Deste modo, garantimos a boa organização da informação.
Pedimos desculpa pelo transtorno. Estamos a acompanhar e assim que tenhamos conhecimento da resolução partilharemos aqui.
Obrigado
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28 December 2022
Boa tarde
Agradecemos o seu alerta e feedback.
Estamos ainda a verificar o sucedido, pelo que pode ainda verificar algumas dificuldades no serviço.
Lamentamos o transtorno.
Obrigado.
Boa tarde,
Estou sem serviço de televisão e sem telefone fixo e não consigo contacto com a assistência técnica. Alguém me poderá informar o que se passa?
Boa tarde,
Após ter tido conhecimento e comprovado de avaria no serviço de televisão/telefone, e sendo que a avaria dura há mais de 5 horas, na zona da Estrada da Morgada - Faralhao - Setúbal, e não tendo havido resposta de solução da avaria dentro do periodo acima mencionado e que continua a decorrer, qual o prognóstico da resolução da mesma, e qual actualização de compensação de facturação aos lesados do incumprimento de prestação serviço por parte da Nos!?
Obrigado pela atenção, aguardo resposta.
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28 December 2022
Ultrapassa as 24h? Se sim? Pode pedir crédito na fatura
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- Gestor da comunidade
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28 December 2022
Boa noite a todos,
Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado e, também, esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização da informação como, também, nos permite acompanhar o tema.
Confirmamos que alguns serviços já foram restabelecidos, contamos ser breves na resolução definitiva.
Pedimos desculpa pelo transtorno.
Obrigado
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