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Kilobyte
mai. 23, 2025 8:49 da tarde UTC
Respondido

sem sinal o dia todo

Boa noite, desde 11h da manhã, sem stress v NET e telefone fixo.

Zona de Salvaterra de magos

Não sei o que se passa, o dia todo sem sinal.

Mais alguém com o mesmo problema daqui da zona?

    João H.
    João H.Resposta
    Gestor da comunidade
    mai. 27, 2025 10:36 da manhã UTC

    Bom dia,

    Agradecemos o seu testemunho ​@Ricardoauto e lamentamos a situação.

    Sendo que já tem um agendamento para manutenção de serviço marcado, pedimos, por favor, que aguarde por este e partilhe connosco o seu testemunho após conclusão.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

    11 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Super User
    mai. 23, 2025 11:24 da tarde UTC

    Boa noite ​@Ricardoauto, 

    Sugiro que ligue para as linhas de apoio, caso exista uma avaria geral irá ouvir uma mensagem. 

    Obrigado.

    Olaf
    Super User
    Super User
    mai. 24, 2025 8:39 da manhã UTC

    Ainda está sem serviço?

    Kilobyte
    mai. 24, 2025 2:08 da tarde UTC

    Ja liguei e disseram até às 15h ontem, depois era no dia seguinte, liguei de manhã. A mesma coisa

     São 15h liguei agora dizem só amanhã ao final do dia  😡

    Jorge C
    Super User
    Super User
    mai. 24, 2025 2:33 da tarde UTC

    Boa tarde  ​@Ricardoauto, 

    Sugiro que se possível faça com eu, tenho dados ilimitados por outro operador, portanto em casa de avaria, crio um mobile hotspot e partilho com a família. 

    Obrigado.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    mai. 24, 2025 7:16 da tarde UTC

    Boa noite, ​@Ricardoauto 

    Lamentamos o transtorno. 

    Assim que o serviço seja reposto, por favor, dê-nos o seu feedback. 
    Obrigado,

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    Kilobyte
    mai. 27, 2025 9:19 da manhã UTC

    Bom dia, esta tudo na mesma, hoje liguei para o número e já não diz existe avaria na zona de Salvaterra de magos, mas está tudo igual. Já reniciei o router. Pedi para amanhã vire. Ca ver que se passa. Pode ser lá fora na rua.hoje faz 5 dias.

    A luz pon pisca verde 

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    mai. 27, 2025 10:36 da manhã UTC

    Bom dia,

    Agradecemos o seu testemunho ​@Ricardoauto e lamentamos a situação.

    Sendo que já tem um agendamento para manutenção de serviço marcado, pedimos, por favor, que aguarde por este e partilhe connosco o seu testemunho após conclusão.

    Obrigado

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    Kilobyte
    mai. 29, 2025 1:55 da tarde UTC

    Boa tarde, ontem veio o técnico. Alguém andou a  Mexer na caixa lá fora e partiu o cabo. Ele reparou e ficou logo a trabalhar. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    mai. 29, 2025 2:05 da tarde UTC

    Boa tarde,

    Agradecemos o seu testemunho ​@Ricardoauto.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Kilobyte
    jan. 29, 2026 8:52 da tarde UTC

    Boa noite, ontem por volta das 23h30 

    Ficamos sem TV e NET

    Desconfio que seja o mesmo problema.

    Só  dizem que era  hoje ficava resolvido, passou . 17h 21h nada resolvido. Desta vez não sei como vir cá ver um técnico. Que isto só se resolve na caixa lá fora.

    Obrigado