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Kilobyte
May 23, 2025
Respondido

sem sinal o dia todo

Boa noite, desde 11h da manhã, sem stress v NET e telefone fixo.

Zona de Salvaterra de magos

Não sei o que se passa, o dia todo sem sinal.

Mais alguém com o mesmo problema daqui da zona?

    Melhor resposta por João H.

    Bom dia,

    Agradecemos o seu testemunho ​@Ricardoauto e lamentamos a situação.

    Sendo que já tem um agendamento para manutenção de serviço marcado, pedimos, por favor, que aguarde por este e partilhe connosco o seu testemunho após conclusão.

    Obrigado

    11 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 23, 2025

    Boa noite ​@Ricardoauto

    Sugiro que ligue para as linhas de apoio, caso exista uma avaria geral irá ouvir uma mensagem. 

    Obrigado.

    Olaf
    Super User
    Super User
    May 24, 2025

    Ainda está sem serviço?

    Kilobyte
    May 24, 2025

    Ja liguei e disseram até às 15h ontem, depois era no dia seguinte, liguei de manhã. A mesma coisa

     São 15h liguei agora dizem só amanhã ao final do dia  😡

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 24, 2025

    Boa tarde  ​@Ricardoauto

    Sugiro que se possível faça com eu, tenho dados ilimitados por outro operador, portanto em casa de avaria, crio um mobile hotspot e partilho com a família. 

    Obrigado.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 24, 2025

    Boa noite, ​@Ricardoauto 

    Lamentamos o transtorno. 

    Assim que o serviço seja reposto, por favor, dê-nos o seu feedback. 
    Obrigado,

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    May 27, 2025

    Bom dia, esta tudo na mesma, hoje liguei para o número e já não diz existe avaria na zona de Salvaterra de magos, mas está tudo igual. Já reniciei o router. Pedi para amanhã vire. Ca ver que se passa. Pode ser lá fora na rua.hoje faz 5 dias.

    A luz pon pisca verde 

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    May 27, 2025

    Bom dia,

    Agradecemos o seu testemunho ​@Ricardoauto e lamentamos a situação.

    Sendo que já tem um agendamento para manutenção de serviço marcado, pedimos, por favor, que aguarde por este e partilhe connosco o seu testemunho após conclusão.

    Obrigado

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    Kilobyte
    May 29, 2025

    Boa tarde, ontem veio o técnico. Alguém andou a  Mexer na caixa lá fora e partiu o cabo. Ele reparou e ficou logo a trabalhar. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 29, 2025

    Boa tarde,

    Agradecemos o seu testemunho ​@Ricardoauto.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Kilobyte
    January 29, 2026

    Boa noite, ontem por volta das 23h30 

    Ficamos sem TV e NET

    Desconfio que seja o mesmo problema.

    Só  dizem que era  hoje ficava resolvido, passou . 17h 21h nada resolvido. Desta vez não sei como vir cá ver um técnico. Que isto só se resolve na caixa lá fora.

    Obrigado