sem sinal nas outras divisoes.

@InesPinto , por estas imagens não conseguirei ajudar muito :wink: ,consigo apenas dizer-lhe que se trara de um ATI e que nem todas as tomadas da rede coaxial estão encaminhadas...

upssss antecipei-me à ultima imagem...

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

InesPintoAutor

Kilobyte

@InesPinto , por estas imagens não conseguirei ajudar muito :wink: ,consigo apenas dizer-lhe que se trara de um ATI e que nem todas as tomadas da rede coaxial estão encaminhadas...

:( qual é a minha opção? Chamar o técnico?

o que me parece é que o cabo que veio da “rua” que é esse que está sem ponta não está ligado a lado nenhum!

@InesPinto , então como é que os sinais chegam ao router e à box na sala? Foi instalado o cabo do operador, directo da rua até à tomada na sala?

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

InesPintoAutor

Kilobyte

@InesPinto , então como é que os sinais chegam ao router e à box na sala? Foi instalado o cabo do operador, directo da rua até à tomada na sala?

Da rua directo a minha caixa ATI! (Estou numa ITED3) Ele teve la a mexer na caixa ATI mas não vi ao certo o que fez.

@InesPinto , só vendo que repartidores estão ligados no interior do ATI (por trás do painel), mas teoricamente um desses cabos coaxiais que estão ligados na frente é o do Operador, que vem da rua e liga na entrada do repartidor (localizado por trás do painel).O repartidor liga as sua saídas às várias tomadas.

Estão aí ligados 11 cabos coaxiais. Se um for do Operador, então devem existir 10 tomadas de TV nas várias divisões, certo?

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

@InesPinto , vou arriscar um palpite… vale apenas isso, um palpite…

O RG.CC (Repartidor Geral de Cabo Coaxial) está preparado para 2 Operadores, existindo provavelmente no seu interior 2 splitters independentes, cada um com uma entrada e 5 saídas. Na eventualidade de ter sido ligado apenas o cabo de UM Operador, pode acontecer que apenas as 5 tomadas ligadas a esse splitter estejam a receber o sinal desse operador.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

InesPintoAutor

Kilobyte

@InesPinto , só vendo que repartidores estão ligados no interior do ATI (por trás do painel), mas teoricamente um desses cabos coaxiais que estão ligados na frente é o do Operador, que vem da rua e liga na entrada do repartidor (localizado por trás do painel).O repartidor liga as sua saídas às várias tomadas.

Estão aí ligados 11 cabos coaxiais. Se um for do Operador, então devem existir 10 tomadas de TV nas várias divisões, certo?

Correcto!

InesPintoAutor

Kilobyte

@InesPinto , vou arriscar um palpite… vale apenas isso, um palpite…

O RG.CC (Repartidor Geral de Cabo Coaxial) está preparado para 2 Operadores, existindo provavelmente no seu interior 2 splitters independentes, cada um com uma entrada e 5 saídas. Na eventualidade de ter sido ligado apenas o cabo de UM Operador, pode acontecer que apenas as 5 tomadas ligadas a esse splitter estejam a receber o sinal desse operador.

Então basicamente tenho de ir as tomadas ver quais estão a emitir sinal, uma a uma? 😅

@InesPinto , os cabos e/ou as respectivas fichas não estão numerados?

Não existe na porta do ATI uma tabela com a localização das tomadas?

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)