Sem sinal CATV

Não deduze, ligue 931699000 opção 3 para apoio técnico e questione.

Bom dia ​@Nuno Alexandre Tavares Simões,

Conseguiu contactar o apoio ao cliente como sugerido pelo ​@Guimas? Partilhe, por favor, connosco a informação prestada.

Obrigada

Boa tarde

ainda não consegui, assim que tiver informação partilho aqui com vocês 

obrigado 

Boa tarde 

Contactei, durante o tel a máquina fez o despiste dizendo que ja estaria resolvido, mas a luz do sinal CATV no router continua desligada, encaminhado para falar com um assistente, mas a linhas estavam ocupadas ficando aguardar contacto da vossa parte.

Boa tarde ​@Nuno Alexandre Tavares Simões,

Muito obrigada pelo seu testemunho.

Partilhe connosco se surgir mais alguma questão. Estamos aqui para ajudar.

Boa tarde

Mais uma vez até hoje,  ainda não tive contacto da parte da nós por causa desta situação, estando a pagar o serviço normal como toda gente e sem acesso ao CATV.

Boa tarde ​@Nuno Alexandre Tavares Simões,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Tem o cabo de sinal para as televisões ligado a uma tomada de parede, para distribuição para as restantes divisões?

Tem mais do que uma televisão em que não consiga captar sinal de televisão? Confirmou que as televisões têm capacidade de receção de sinal DVB-C?

Obrigado