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Boa Tarde,

Não consigo utilizar o NOS Play da minha box UMA. ao acessar qualquer episódio de série/filme o ecrã fica totalmente negro me obrigando a retornar ao menu original, e por vezes fazer até um "hard reset" alguém tem idéia do que pode estar acontencendo?



Obrigado desde já.
Detalhe, só consigo acessar o App do Nos play através do menu do videoclube (ou seja, não está na grelha principal).
Bem-vindo à comunidade, @Guilherme Fabrizio.



Esta questão está associada apenas à sua box, por isso, para podermos perceber o que se passa, e porque o queremos ajudar, precisamos que nos ligue.

Saiba como aqui.

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