Desde da ultima atualização para ver todos os canais na TV sem Box, as TV que tenho em casa sem box não consegue captar todos os canais. Diz falha na rede ou a imagem começa a ficar toda destorcida.
Já alterei as TVs, alterei os cabos e mesmo assim não dá. Isto se for alterado para fibra tem solução? Porque o pacote que tenho é cabo.
Falei com um técnico amigo, que indicou que é o sinal da Nos é fraco.
Melhor resposta por Mário P.
Bom dia,
Para ter acesso aos canais digitais sem box é necessário que a sua TV tenha um descodificador digital integrado (DVB-C), que permita fazer essa sintonia. Para atualizar a lista de canais na televisão sem box é necessário que faça uma nova sintonia ou pesquisa de canais, saiba como o fazer em:
Obrigado,
+6Bom dia,
Para ter acesso aos canais digitais sem box é necessário que a sua TV tenha um descodificador digital integrado (DVB-C), que permita fazer essa sintonia. Para atualizar a lista de canais na televisão sem box é necessário que faça uma nova sintonia ou pesquisa de canais, saiba como o fazer em:
Obrigado,
Isso já foi feito e a TVs são novas, antes de alterar as TVs tinha o descodificador e mesmo assim dá mesmo erro. As TV conseguem fazer a sintotonia mas depois alguns canais ficam com a imagem destorcida ou indica sem rede.
+6
Obrigado,
+6Boa tarde
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Boas, estou com o mesmo problema, já mudei o cabo coaxial, fiz várias sincronizaçoes, as televisões cá de casa sempre funcionou sem box, desde segunda feira dia 21 de Abril o sinal desapareceu. As televisões fiquem com tela azul indicando que este serviço não está disponível, porém são poucos o canais a contar pelos dedoa que funcionam. Apenas a televisão da sala com a box funciona. Cá para mim estão a mudar algumas coisas na rede pois estava a trabalhar tudo. Todas as nossas televisões são modernas, os canais existem mas quase nenhum dá sinal.
+6Boa noite,
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Obrigado,
Eu não sei que raio de coincidência é esta mas pa canais começaram a funcionar normalmente e não mexi em nada. 🤣
Desde segunda feira não funcionou, talvez os técnicos estavam a trabalhar nas redes no caminho.
+6Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho e partilha. Poderá ter-se tratado de uma manutenção de serviço no exterior.
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