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Sem acesso ao videoclube

L
Reputação 1
Boa noite
Sou cliente nos por cabo.
Deixei de ter acesso ao videoclube , apresenta a mensagem serviço indisponível nesta área , já desliguei a box da corrente e a situação persiste .
Ha algo mais que possa fazer?
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Melhor resposta por Carolina V. 27 February 2018, 16:01

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5 Comentários

C
Consegue ver programas do inicio e programas gravados automaticamente (7 dias)?
Nunca me deparei com essa mensagem, mas se refere "...indisponível nesta área..." pode ser consequencia de uma intervençao tecnica em curso...
Ha quanto tempo deixou de ter acesso?
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
L
Reputação 1
Boa noite,

Não uso com frequência o videoclube, dei conta desta situação esta noite.
dxnog
Classificação
Reputação 7
Crachá +4
Boa noite,

Não uso com frequência o videoclube, dei conta desta situação esta noite.

Tentas-te repor os parâmetros da box para os originais? Desligar só da corrente nem sempre resulta.
Ontem por exemplo na minha segunda box também não tinha acesso a nada e só resolveu repondo os parâmetros originais.
L
Reputação 1
A situação ficou resolvida com a reposição dos parâmetros
Obrigado
Carolina V.
Reputação 7
Crachá +5
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