Skip to main content
Header
Tango
Megabyte
March 29, 2020

Sem acesso à programação nem à Restart TV

 

Nao aparece a programação dos canais nem consigo ver programas anteriores? Sou só eu?! Está nisto ha dias ( bastantes) 🤦🏻‍♀️podem ajudar?

Também não consigo “ver do inicio”… !!!! Help

 

 

 

20 Comentários

C24XXXX201
March 30, 2020

Falta de conectividade.

Vá a Configuração Técnica > Conectividade, altere a opção escolhida e volte a colocar a mesma.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    TangoAutor
    Megabyte
    March 30, 2020

    Fiz isso…. mas esta igual  :( não funciona

      Guimas
      Super User
      GuimasSuper User
      Super User
      March 30, 2020

      Falta de conectividade.

      Vá a Configuração Técnica > Conectividade, altere a opção escolhida e volte a colocar a mesma.


      O problema é se já estava mal configurado antes hehe. docsis caso hfc e ftth caso ftth

      É box iris? Menu - definições- configuração técnica - repor parametros originais e deve resolver.

        C24XXXX201
        March 30, 2020

        Qual a opção que estava seleccionada? DOCSIS?

        Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
          C24XXXX201
          March 30, 2020

          @Guimas , estava já mal configurada e o problema só começou agora… portanto funcionava por magia!

          Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
            TangoAutor
            Megabyte
            March 30, 2020

            É iris! 
            sim Docsis…

            ja fiz repôr parametros também..

            nada resultou :(

              TangoAutor
              Megabyte
              March 30, 2020

              @Guimas , estiva já mal configurada e o problema só começou agora… portanto funcionava por magia!

              Estava docsis ! Sempre funcionou

                C24XXXX201
                March 30, 2020

                @Tango , verifique se a box está registada no centro do operador. Adquiriu IP?

                 

                Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
                  C24XXXX201
                  March 30, 2020

                  Qual o ESTADO?

                   

                  Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
                  TangoAutor
                  Megabyte
                  March 30, 2020

                  Continuei a fazer a “troca”.. DOCSIS / FTTH

                  E….. parabéns … a si :) consegui  !!! :).. 

                  MTOOOO OBRIGADA 🙏❤️
                  pela ajuda e paciência… :) 

                   

                    Mostrar mais respostas
                    COMBINA
                    News Image

                    A poupança que COMBINA

                    Uber
                    News Image

                    Oferta de 2 meses Uber One

                    widget chatbot
                    chat
                    my NOS indice

                    Conheça todas as funcionalidades da my NOS

                    Vídeos de ajuda

                    Video iframe com botão
                    Condições do Fórum NOSAccessibility statement