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Thekingls
Kilobyte
jun. 23, 2023 12:32 da tarde UTC
Respondido

Reactivação de Cartão Kanguru

Boa tarde,

 

Gostaria de saber se há possibilidade de reactivar um cartão do tarifário Kanguru XL. Preciso urgentemente de Wi-Fi e de momento está desativo

Jorge C
Jorge CResposta
Super User
jun. 23, 2023 7:12 da tarde UTC

Boa tarde @Thekingls,

Diga-nos, por favor, se a sua banda larga móvel é pré-paga ou pós-paga, ou seja, de carregamentos ou paga em fatura. 

Obrigado

Ver no tópico

13 Comentários

Mostrar respostas anteriores
João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
jul. 3, 2023 1:54 da tarde UTC

Boa tarde @ILLIA VAKULENKO,

Agradecemos a sua mensagem.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Após inativos os número são mantidos sob um periodo de guarda durante 6 meses.
Encontrando-se atualmente inactivo, a reativação será feita de acordo com a nova oferta comercial como os planos de carregamento aqui descritos.

Pode solicitar a reativação no número, ou fazer uma nova adesão com um novo número.

Obrigado

 

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    ILLIA VAKULENKO
    Kilobyte
    jul. 3, 2023 2:10 da tarde UTC

    Boa tarde @ILLIA VAKULENKO,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
    Relembramos que qualquer informação partilhada no fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

    Após inativos os número são mantidos sob um periodo de guarda durante 6 meses.
    Encontrando-se atualmente inactivo, a reativação será feita de acordo com a nova oferta comercial como os planos de carregamento aqui descritos.

    Pode solicitar a reativação no número, ou fazer uma nova adesão com um novo número.

    Obrigado

     

    Sim. Eu quero reativar o numero. é possivel fazer isto pela internete?

    Jorge C
    Super User
    Jorge CSuper User
    Super User
    jul. 3, 2023 2:25 da tarde UTC

    Boa tarde @ILLIA VAKULENKO,

    Solicite a reativação pelas linhas de vendas aqui.

    Obrigado

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