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Kilobyte
June 23, 2023
Respondido

Reactivação de Cartão Kanguru

Boa tarde,

 

Gostaria de saber se há possibilidade de reactivar um cartão do tarifário Kanguru XL. Preciso urgentemente de Wi-Fi e de momento está desativo

Melhor resposta por Jorge C

Boa tarde @Thekingls,

Diga-nos, por favor, se a sua banda larga móvel é pré-paga ou pós-paga, ou seja, de carregamentos ou paga em fatura. 

Obrigado

13 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
July 3, 2023

Boa tarde @ILLIA VAKULENKO,

Agradecemos a sua mensagem.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Após inativos os número são mantidos sob um periodo de guarda durante 6 meses.
Encontrando-se atualmente inactivo, a reativação será feita de acordo com a nova oferta comercial como os planos de carregamento aqui descritos.

Pode solicitar a reativação no número, ou fazer uma nova adesão com um novo número.

Obrigado

 

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Kilobyte
July 3, 2023

Boa tarde @ILLIA VAKULENKO,

Agradecemos a sua mensagem.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Após inativos os número são mantidos sob um periodo de guarda durante 6 meses.
Encontrando-se atualmente inactivo, a reativação será feita de acordo com a nova oferta comercial como os planos de carregamento aqui descritos.

Pode solicitar a reativação no número, ou fazer uma nova adesão com um novo número.

Obrigado

 

Sim. Eu quero reativar o numero. é possivel fazer isto pela internete?

Jorge C
Super User
Super User
July 3, 2023

Boa tarde @ILLIA VAKULENKO,

Solicite a reativação pelas linhas de vendas aqui.

Obrigado