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Pergunta

Programas gravados com qualidade inferior


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33 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • April 7, 2026

Boa tarde ​@rosas,

Lamentamos a situação.

Estamos a acompanhar este tema internamente. Logo que tenhamos mais informações, partilhamos através desta via.

Obrigado


Kaiser111
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  • Autor
  • Gigabyte
  • April 8, 2026

A NOS continua a não resolver este problema e no mínimo exige-se desconto na factura na devida proporção aos programas gravados até à resolução do problema!


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • April 8, 2026

Bom dia ​@Kaiser111,

Lamentamos sinceramente esta situação.
Continuamos a acompanhá-la internamente com as equipas NOS responsáveis e logo que tenhamos novidades, partilhamos através desta via.

Obrigada pela sua compreensão


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  • Petabyte
  • April 15, 2026

Bom dia!

Gostaria de saber se já existe alguma novidade acerca da melhoria de imagem?

Isto porque, ainda continuo com o mesmo problema na degradação de imagem…

 

Obrigada 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • April 15, 2026

Boa tarde ​@Sofia83,

Agradecemos a sua mensagem.

De momento não temos novidades sobre este tema. Estamos a acompanhar internamente este assunto e logo que tenhamos mais informações, partilhamos através desta via.

Obrigado


Kaiser111
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  • Autor
  • Gigabyte
  • June 1, 2026

Boa tarde,

A NOS propôs-me alterar as boxes UMA para as boxes Android TV 4K para resolver o problema da qualidade do sinal das gravações!

A minha pergunta é: mas as boxes Android não têm delays nas transmissões dos programas em directo e que é evidente nos jogos de futebol?…..o meu conhecimento é que sim!

Alguém já fez esta troca?


Bruno Aleixo
Super User
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Boa tarde,

A NOS propôs-me alterar as boxes UMA para as boxes Android TV 4K para resolver o problema da qualidade do sinal das gravações!

A minha pergunta é: mas as boxes Android não têm delays nas transmissões dos programas em directo e que é evidente nos jogos de futebol?…..o meu conhecimento é que sim!

Alguém já fez esta troca?

Uma resposta comercial pra um problema técnico é sempre mentira. 

 

A android e apple tv transmitem televisão pela app nos tv, que é iptv. há sempre um pequeno delay em transmissões iptv. 

De qualquer forma a uma pra dar acesso a gravações também o faz por iptv (as gravações vêm de um arquivo pela internet).

um bem haja 


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • June 3, 2026

Bom dia,

Agradecemos as vossas mensagens e testemunhos, ​@Kaiser111 e ​@Bruno Aleixo.

Partilhem com a comunidade se surgir mais alguma outra questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada