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JJOM
Petabyte
December 24, 2023

Programação NOS

A FOX Crime publicitou a temporada 10 do Father Brown para dia 26/dez pelas 22h00.

A NOS só tem programado esse primeiro episódio para o dia  28/dez pelas 01h56.

Pelo Facebook  da NOS questionei esta diferença.

A resposta foi tipo:

“Não temos nada a ver com isso, nem queremos saber disso, nós só nos limitamos a publicar o que recebemos”.

Ora como eu PAGO à NOS e não à FOX Crime, a NOS devia ter a preocupação de verificar junto do canal, o que se passa.

Até na MEO a data está correta.

É pena esta atitude da NOS. Afinal recebe os nossos euros, mas não se preocupa que os clientes estejam “satisfeitos” com o serviço.

JM

    26 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 19, 2024

    Lamentamos, no entanto, apenas é possível ser responsável pelo que é fornecido pela NOS, @JJOM

    Conforme indicado a programação e o GUIA TV é da responsabilidade dos fornecedores, no entanto, e mesmo sendo uma funcionalidade gratuita queremos que seja resolvido e, por isso, alertámos o fornecedor em questão. 
    Muito obrigado, 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    JJOM
    JJOMAutor
    Petabyte
    April 19, 2024

    Lamentamos, no entanto, apenas é possível ser responsável pelo que é fornecido pela NOS, @JJOM

    Conforme indicado a programação e o GUIA TV é da responsabilidade dos fornecedores, no entanto, e mesmo sendo uma funcionalidade gratuita queremos que seja resolvido e, por isso, alertámos o fornecedor em questão. 
    Muito obrigado, 

    Não há  problema

    A NOS aumenta os preços 

    A NOS coloca publicidade obrigatória antes das gravações 

    A NOS nunca tem, nem assume qualquer responsabilidade,  mesmo quando existem episódios assinalados como gravados e não constam nas gravações. 

    Os últimos episódios de SEINFELD,  Star Comedy, apesar de assinalados com a bola vermelha, ou seja, gravados, não aparecem nas gravações. 

    Também não deve ser responsabilidade da NOS.

    QUAL VAI SER A DESCULPA AGORA?

    JM

    Olaf
    Super User
    Super User
    April 19, 2024

    Tem fidelização? Se não tiver, já sabe pode sair e experimentar a meo, vodafone ou até a nowo e quiçá a Digi 

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    April 20, 2024

    Lamentamos, no entanto, apenas é possível ser responsável pelo que é fornecido pela NOS, @JJOM

    Conforme indicado a programação e o GUIA TV é da responsabilidade dos fornecedores, no entanto, e mesmo sendo uma funcionalidade gratuita queremos que seja resolvido e, por isso, alertámos o fornecedor em questão. 
    Muito obrigado, 

    Não há  problema

    A NOS aumenta os preços 

    A NOS coloca publicidade obrigatória antes das gravações 

    A NOS nunca tem, nem assume qualquer responsabilidade,  mesmo quando existem episódios assinalados como gravados e não constam nas gravações. 

    Os últimos episódios de SEINFELD,  Star Comedy, apesar de assinalados com a bola vermelha, ou seja, gravados, não aparecem nas gravações. 

    Também não deve ser responsabilidade da NOS.

    QUAL VAI SER A DESCULPA AGORA?

    JM

    E consegues aceder aos episódios pelo guia nos ultimos 7 dias? 

    Confirmaste se o disco na cloud não está cheio? 

    Havia um bug nas séries q tinham episodios com o mesmo nome, a box não gravava todos por isso. 

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    João H.
    Gestor da comunidade
    April 21, 2024

    Boa tarde,

    Agradecemos o seu testemunho @JJOM.

    O @Bruno Aleixo partilhou questões importantes para compreendermos este tema.

    Obrigado

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    JJOM
    JJOMAutor
    Petabyte
    April 21, 2024

    Lamentamos, no entanto, apenas é possível ser responsável pelo que é fornecido pela NOS, @JJOM

    Conforme indicado a programação e o GUIA TV é da responsabilidade dos fornecedores, no entanto, e mesmo sendo uma funcionalidade gratuita queremos que seja resolvido e, por isso, alertámos o fornecedor em questão. 
    Muito obrigado, 

    Não há  problema

    A NOS aumenta os preços 

    A NOS coloca publicidade obrigatória antes das gravações 

    A NOS nunca tem, nem assume qualquer responsabilidade,  mesmo quando existem episódios assinalados como gravados e não constam nas gravações. 

    Os últimos episódios de SEINFELD,  Star Comedy, apesar de assinalados com a bola vermelha, ou seja, gravados, não aparecem nas gravações. 

    Também não deve ser responsabilidade da NOS.

    QUAL VAI SER A DESCULPA AGORA?

    JM

    E consegues aceder aos episódios pelo guia nos ultimos 7 dias? 

    Confirmaste se o disco na cloud não está cheio? 

    Havia um bug nas séries q tinham episodios com o mesmo nome, a box não gravava todos por isso. 

    um bem haja 

    Espaço tenho muito mesmo

    Consegui ver os episódios, não na hora indicada, através do últimos 7 dias e indo ver a conclusão no programa que deu a seguir.

    Aconteceu com várias séries e vários Canais, TVcines, Star Comedy, Star Crime, RTP3, por exemplo

    Eu até posso compreender que a responsabilidade do canal, e estes até podem legalmente alterar a programação, agora quando a situação decorre de uma normalidade, o meu interlocutor é a NOS.

    É à NOS que eu PAGO, não tenho ligação direta com os canais, que até por iniciativa da NOS podem deixar de ser transmitidos e eu nada posso fazer.

    Se a NOS penalizasse os canais com um ressarcimento aos clientes de um mês de oferta, caso fosse por negligência deles próprios, isto acabava rapidamente.

    É que a NOS diz que o problema não é dela, é dos Canais, vai passar a informação (irá mesmo), mas estes estão-se perfeitamente nas tintas e não querem saber.

    Resultado, qual é? O cliente paga e fica prejudicado de mãos atadas e sem NADA!

    JM