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Manuela111
Bit
April 2, 2018
Respondido

Programação não funciona

Desde 5ª feira passada, quando tento aceder à programação passados uns segundos a mesma desaparece. Não consigo ver a programação, nem programar gravações. Isto acontece na Nos Satélite nas duas boxes que tenho. Ontem uma delas fez reset mas o problema continuou.
    Melhor resposta por Tiago C.
    Bem-vinda ao Fórum NOS, @Manuela111.

    Uma vez que se trata de uma dificuldade em duas boxes, poderá ser uma situação relativamente ao sinal. Para a podermos ajudar, pedimos que nos ligue, por favor.

    Saiba aqui para onde ligar.

    25 Comentários

    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    April 3, 2018
    Bem-vinda ao Fórum NOS, @Manuela111.

    Uma vez que se trata de uma dificuldade em duas boxes, poderá ser uma situação relativamente ao sinal. Para a podermos ajudar, pedimos que nos ligue, por favor.

    Saiba aqui para onde ligar.
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    Maria Cardoso11
    Megabyte
    April 3, 2018
    Bem-vinda ao Fórum NOS, @Manuela111.

    Uma vez que se trata de uma dificuldade em duas boxes, poderá ser uma situação relativamente ao sinal. Para a podermos ajudar, pedimos que nos ligue, por favor.

    Saiba aqui para onde ligar.
    Não sr Tiago! Não é problema de sinal, a mim também me acontece nas 3 boxes que tenho. A minha cunhada que vive a poucos metros da minha casa também tem o mesmo problema! E somos todos clientes Satélite!
    Por isso o problema está aí!! O problema está nas Boxes que não valem nada! O problema é sempre vosso!
    Daniel Queiroz
    Daniel Queiroz
    Exabyte
    April 3, 2018
    Confirmo que também tenho esse problema! Ainda ontem a imagem estava mais lenta do que o som! Por isso o problema é vosso!!
    Fernando Pinhão
    Kilobyte
    October 4, 2019
    A programação da minha box não dá pelo menos desde quarta-feira (dia 2 de outubro). Pagamos os serviços e depois as coisas nunca estão a funcionar quando as queremos utilizar.
    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    October 4, 2019
    A programação da minha box não dá pelo menos desde quarta-feira (dia 2 de outubro). Pagamos os serviços e depois as coisas nunca estão a funcionar quando as queremos utilizar.
    Boa tarde, já reiniciou a box ? Faça isso, desligue da corrente elétrica e passados alguns segundos volte a ligar. Se não resolver volte a postar.
      Fernando Pinhão
      Kilobyte
      October 4, 2019
      Resolveu. Muito obrigado
        Daniel Queiroz
        Daniel Queiroz
        Exabyte
        January 16, 2020

         Desde que os canais TVCine foram atualizados, as minhas 3 boxes Satélite ficaram sem programação na maioria dos canais, como mostro em anexo. Corrijam lá isso, quero fazer zapping e nem sei o que está a dar. Já atualizei os parâmetros, já carreguei 4x na tecla amarela e está tudo igual.

         

        Tiago C.
        Tiago C.Moderador
        Moderador
        January 16, 2020

        Olá @Daniel Queiroz,

        Agradecemos o seu alerta. A situação já está identificada e estamos a trabalhar para que fique rapidamente resolvida. 

        Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
        Pimentão
        Pimentão
        Terabyte
        January 16, 2020

        boa tarde. Visto que não tenho resposta da moradora  Ana P. agradeço que me digam alguma informação sobre a situação da minha pergunta que reportei à mesma.

        Passo a explicar. Tinha o Router 4.0 que não mantinha as velocidades constantes, mudei para o Giga Router 5 com os custos adicionais só que as velocidades não vão além dos 95 M. Pergunto é normal esta situação?

        Obrigado 

        Álvaro 55
        Guimas
        Super User
        GuimasSuper User
        Super User
        January 17, 2020

        boa tarde. Visto que não tenho resposta da moradora  Ana P. agradeço que me digam alguma informação sobre a situação da minha pergunta que reportei à mesma.

        Passo a explicar. Tinha o Router 4.0 que não mantinha as velocidades constantes, mudei para o Giga Router 5 com os custos adicionais só que as velocidades não vão além dos 95 M. Pergunto é normal esta situação?

        Obrigado 


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