Programação

Boa tarde a todos, 
Agradecemos o vosso alerta. 
Endereçámos o mesmo internamente para que seja reportado ao fornecedor e, por conseguinte, resolvido. 
Muito obrigado

@Mário P. Vi um trailer na box e outro na App, de filmes diferentes. Não apareceu nenhuma mensagem de erro.

Isto é o que apare e no guia:

O mesmo no guia da box. 

Tristeza, esta situação já se arrasta há mais de 24 horas e ninguém na NOS vê ou controla o que está a ser transmitido?.

É por ser fim de semana? Ou é mesmo por não quererem saber dos clientes? Sim, aqueles que pagam ao fim do mês todos os euros que lhes são exigidos.

O costume, é sempre num só sentido…

JM

@JJOM, se tiver alguma questão, por favor, fale connosco. 
Estamos aqui para ajudar. 
Muito obrigado 

A questão é saber quando o problema vai estar resolvido e o que é que NOS tem a dizer.

Já publicaram alguma informação em

www.nos.pt?

Ou isto não interessa publicar?

E dizer que já encaminharam, de nada serve. Quando encaminharam? Quando a NOS deu pelo problema?  Qual foi a resposta do AXN? É que eu PAGO por um serviço à NOS e não ao AXN e este não está a ser cumprido. 

Como vai a NOS ressarcir os clientes? 

JM

Boa noite,

Dizer que a responsabilidade é do AXN não me parece totalmente correcto, uma vez que nos outros operadores a programação está a funcionar devidamente, confirmado junto da MEO e da Vodafone. No site do AXN também é possível aceder à programação...

Se já foi dito que já foi encaminhado é aguardar.

Boa tarde a todos,

Agradecemos os vossos testemunhos.

Logo que surjam novidades serão partilhadas pelos meios habituais.

Obrigado

Resolvido.