problemas em ver gravacoes com box uma v2

Compreendemos também o que refere, @CP001. Por exemplo, se um fornecedor deixar permitir a utilização da funcionalidade, ou seja, os direitos de visualização com duração máxima até 6 meses? É da responsabilidade do operador ou do fornecedor? É um direito reservado ao detentor dos direitos de visualização e de acordos.  

Lamentamos que a resposta não vá de encontro com as expectativas, mas sendo um serviço com diversas particularidades, não é possível um operador garantir um serviço que não depende exclusivamente da sua prestação. 

Obrigado

Boa noite, @Mário P., penso que não seja impeditivo. 

A NOS já alega isso nos canais de TV normais (lineares). Quando um canal falha durante dias ou meses explica  que o é por “motivos alheios à NOS” e nesse caso estamos a falar de um serviço contratualizado.

Com as gravações automáticas contratualizadas, poderiam explicar o mesmo “o fornecedor do canal não nos autorizou a fornecer este programa. Motivos alheios à NOS” sem se desresponsabilizarem do demais. Julgo que seria um caminho possível.