problemas com imagem de tv.

Boa tarde @Paulo Castela, 

Vamos agendar uma equipa técnica consigo. 
Por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 
Obrigado 

Boa tarde @Paulo Castela,

Agradecemos o seu testemunho. 

Por favor, partilhe connosco caso necessite do nosso apoio. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

Boa noite @Paulo Castela,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

Como sugerido envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa noite. Preciso saber uma coisa e espero que me esclareçam qual a diferença de clientes antigos para clientes novos? Mais porque motivo andei semanas para resolver uma ligação de um T e só porque o vizinho tem um amigo aí na nós fazem uma ligação nova só porque é amigo isso chama se o que? Porque a NET dele aparece 5g no meu não? Porque noto lentidão na NET e quebras? Estou sujeito ou não que o vosso técnico amigo dele consiga a pass da minha NET e lhe dê ? Porque meu vizinho não trabalha será a droga que paga isso... Que façam o que quiserem achei ridículo a diferença que existe de uns para outros e não é por ter amigos aí que vão ter vantagens isso é lamentável.. respeitem quem é cliente mais antigo e deviam ver se este técnico veio a mando da nós ou bastou o amigo lhe ligar para ele vir que é mais vergonhoso...

Oh amigo, até parece que nunca trabalhou na vida…. 

Como se isso não fosse assim em todo o lado. Eu até a frente das filas pra consultas no SNS passo por conhecer as pessoas que trabalham lá. xD 

Se calhar o técnico até foi ai fora do horário de trabalho pra fazer isso…. Eu aconcelhava-o a fazer mais amigos… fale com o seu visinho e peçalhe uma ajudinha. 

Um bem haja 

Boa tarde sr João H. De facto noto principalmente na NET ou seja já jogo no tlm a imenso tempo nunca tive problemas agora da imensas falhas de conexão ainda agora aconteceu o mesmo desliguei o router e voltou ao normal vejo videos no tik TOK igual não sei se o problema estará no router pois este tipo de router já me foi trocado umas 3 vezes já na altura pedi para ver se podiam por do outro que tem muitas luzes não pelas luzes mas pelo facto de conhecer pessoas que têm e nunca reclamaram e este que tem luz azul já me foi trocado essas vezes que informei. Afim aos outros comentários acima agradeço ao primeiro comentário ao segundo no preciso momento que pagamos queremos respeito e há que separar trabalho de amizades pois sei o movimento do vizinho e posso dizer que não é nada agradável daí desconfiar.. 

Boa tarde Sr Mário p. Teste feito e não foi encontrado nenhuma anomalia mas não deixa de ser estranho a lentidão e quebras do mesmo mas vou estando atento e reporto pois não é normal tentar entrar num jogo no tlm e dar falha de conexão umas 3 vezes desligo o router e ligo e já entro sem problemas. Mas obg bom fim de semana. 

Agora finalmente o amigo @Bruno Aleixo ajuda… Pena não ser com algo relevante porque para se ter tratamento igual não deveria ter amigos na NOS, não deveria passar à frente nas filas do SNS ( o que por sinal até é crime, entre tráfico de influência e abuso de poder ).
Se lhe puseram um T na sua ligação @Paulo Castela talvez não tenha sido um técnico da NOS que foi ai e sim uma besta, para começar porque para o cliente estar na mesma porta do PDO e ter o serviço a funcionar provavelmente foi mesmo uma cunha e não um contrato a sério que o seu vizinho fez.
Normalmente eu aconselharia-o a mudar de operadora, mas neste caso talvez seja melhor de vizinhança 🤣