Problemas com a NOS 4

Forum|Forum|7 years ago
September 3, 2019
5 comentários
154 visualizações

Já fará 1 mês que instalei a NOS TV 4 em casa, só agora foi disponibilizado os sinais da Globo Now, Caça e Pesca e outros, porém não chegou nenhum voucher para os restantes dos canais.
E também não consigo associar os serviços de TV na aplicação do telemóvel. O que me impede de gerar um cartão para descontos no cinema.
Fui a loja e me disseram que era por telefone, liguei e me disseram que era na loja...
Alguém pode me ajudar?

Melhor resposta por Tiago C.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Saimon Willer Silva Pantoja.

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C

C24XXXX201

Qual a dificuldade em associar serviços?
Ja tentou na Area de Cliente?
Ja teve acesso a alguma fatura?

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

S

Saimon Willer Silva PantojaAutor

Megabyte

Qual a dificuldade em associar serviços?
Ja tentou na Area de Cliente?
Ja teve acesso a alguma fatura?

Já tentei associar, mas não consigo.
Os canais só foram liberador porque eu liguei para lá. Mas ainda falta os outros.

Jose Rodrigues

Super User

@Saimon Willer Silva Pantoja Bom dia, para ativar os canais em falta deverá ou deveria ter recebido Já, um voucher com os códigos, que é enviado por SMS ou por email. Verifique no seu email se não terá lá o voucher, procure no SPAM. Se não tiver tem que ligar novamente para saber por qual motivo não lhe enviaram o voucher. Ou, em alternativa, envie o seu numero de cliente por mensagem privada a um moderador @Ana P. ou @Tiago C. para eles poderem ver o que se passa, relativamente ao registo dos serviços, deverá registar o seu pacote televisão, se algum dos números dos documentos iniciarem por 0 não deve colocar o 0

C

C24XXXX201

Qual a dificuldade em associar serviços?
...

Já tentei associar, mas não consigo.
...

What's Your mother language?

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Tiago C.

Resposta

Moderador

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Problemas com a NOS 4

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