Problema no menu guia não desaparece

Forum|Forum|7 years ago
December 15, 2018
21 comentários
2959 visualizações

Boa tarde

Adquiri uma televisão thomson 43uc6406, e ao fazer a busca dos canais, deteta mais de 160 canais, só que nos canais sem ser 1,2,3,4, os digitais o menu onde menciona em que canal está sintonizado, não sai, enquanto no canal 1 ele sai e não volta aparecer até mudar de canal, alguém sabe qual o problema e como resolver?
Não é a televisão que têm a box, apenas usa o cabo TV

Obrigado

Nuno

Melhor resposta por NUNOXR

Bem, fui ontem a mediamarket onde comprei a televisão, mas também desconheciam o problema, disseram que estava a ser o 1º a ter este problema, ok.....tudo tranquilo

após pesquisas pela internet relativamente as frequências, etc

eis o método que até agora parece que deu resultado

Televisão: Thomson 43UD6406

Para o pais Portugal
Ir ao configurador TV
modo automático, depois passar para manual
REDE: 42837
Frequência inicial: 714000
modulação: 64 QAM ou automático
symbol rate: 6875

perante isto o menu irritante parece que não voltou a aparecer

supostamente o sistema automático deve entrar em conflito com alguma coisa e nao deixa funcionar correctamente, vamos ver se é para ficar.

espero ter resolvido e ajudado futuras pessoas que possam a vir a ter o mesmo problema.

Feliz Natal para todos

Jose Rodrigues

Super User

Boa tarde @NUNOXR, certamente algo desconfigurado, consulte o Manual do aparelho.

N

NUNOXRAutor

Megabyte

https://youtu.be/zSEVWX39ua8

N

NUNOXRAutor

Megabyte

Não entendo, nem sei o que fazer para resolver

Talvez vá tentar devolver a TV 😞

Oscar7

Kilobyte

Realmente parece ser um problema da tv. Tenta voltar a sintonizar os canais, se não der fala com a thomson.

N

NUNOXRAutor

Megabyte

Bom dia, tentei ontem alterar o pais, para alemanha, e o tal problema aparentemente desapareceu, a seguir voltei a meter Portugal, e o menu nao desaparece, o metodo de procura do pais da alemanha é diferente do de portugal

a questão é, como resolver isso

Oscar7

Kilobyte

O ideal talvez seja mesmo deixar o pais como Alemanha. Se não conseguires, fala com o fabricante.

N

NUNOXRAutorResposta

Megabyte

Bem, fui ontem a mediamarket onde comprei a televisão, mas também desconheciam o problema, disseram que estava a ser o 1º a ter este problema, ok.....tudo tranquilo

após pesquisas pela internet relativamente as frequências, etc

eis o método que até agora parece que deu resultado

Televisão: Thomson 43UD6406

Para o pais Portugal
Ir ao configurador TV
modo automático, depois passar para manual
REDE: 42837
Frequência inicial: 714000
modulação: 64 QAM ou automático
symbol rate: 6875

perante isto o menu irritante parece que não voltou a aparecer

supostamente o sistema automático deve entrar em conflito com alguma coisa e nao deixa funcionar correctamente, vamos ver se é para ficar.

espero ter resolvido e ajudado futuras pessoas que possam a vir a ter o mesmo problema.

Feliz Natal para todos