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Pergunta

Perfil da box


Boa tarde,

Por lapso eliminei o perfil de acesso à box e agora nao consigo ver tv. Ajuda por favor 

 


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Boa tarde,

Por lapso eliminei o perfil de acesso à box e agora nao consigo ver tv. Ajuda por favor 

 

https://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/televisao/uma/Pages/Perfis.aspx

Nao consigo sequer aceder ao menu da box. Nao me dá opcao de criar perfil

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Nao consigo sequer aceder ao menu da box. Nao me dá opcao de criar perfil

O comando não funciona?

Nao funciona c nada

 

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Nao funciona c nada

 

Se desligar directamente da corrente eletrica aguardar alguns segundos  (15) e voltar a ligar continua sem funcionar? Experimente. A Box é a UMA ?

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Olá @Taniasantos e @Jose Rodrigues

@Taniasantos, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta :disappointed_relieved:.

Conseguiu criar um novo perfil? Caso ainda tenha dificuldades, sugerimos que consulte este tópico. 

Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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