Boas tenho tido um problema com a box da uma a luz azul não para de piscar o serviço funciona mas perde a conexão com o comando .. se nao mudar de canal há 5 minutos tenho que esperar que funcione .. já troquei de comando como o apoio me disse mas mesmo assim o problema persiste... Será que alguém já passou pela mesma situação?
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Bem-vindo ao Fórum NOS, @Martinho oliveira .
O@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda, sugerimos que faça uma reposição de parâmetros de origem. Neste tópico encontra os passos para fazer a reposição.
O
Já fiz repor parâmetros de origem o problema continua e preciso no mínimo 30 segundos para o comando responder ...
Olá @Martinho oliveira ,
Uma vez que a dificuldade se mantem, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
Uma vez que a dificuldade se mantem, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.
Já liguei fizeram uma atualização mas o problema continua...
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