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Os canais travam. Como resolver?


Olá, desde á 2/3 dias que não consigo ver canal nenhum, sem que trave a imagem.Já tou farto de ligar e aconcelham-me a desligar a box na tomada, mas não adianta nada, hoje até pus as configurações de fabrica, mas é a mesma coisa...Isto dantes só ocorria quando via alguma gravação...
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Melhor resposta por dxnog 4 February 2017, 19:13

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Olá, desde á 2/3 dias que não consigo ver canal nenhum, sem que trave a imagem.Já tou farto de ligar e aconcelham-me a desligar a box na tomada, mas não adianta nada, hoje até pus as configurações de fabrica, mas é a mesma coisa...Isto dantes só ocorria quando via alguma gravação...

Isso ou é sinal fraco, (provocado por problema exterior ou da cablagem não estar boa) ou a box que tem algum problema.
Tem alguem da NOS verificar isso no local....
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Olá, RUI MARAFONA. Bem-vindo à comunidade :)
O dxnog deu uma boa sugestão. Se nota quebras no serviço de televisão sugerimos que faça os despistes técnicos com a Linha de Apoio, pode ser uma situação que se resolva no momento ou pode ser necessário deslocação de uma equipa técnica.
Veja aqui, qual a Linha que deve ligar.

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