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February 1, 2021
Pergunta

NTV01 no acesso a Gravacoes das Series na TV UMA e NosTV

Nas gravações TV e apenas nas Series não deixa aceder e indica erro NTV01 invariavelmente e há varios dias.   Na apple NOS TV sucede exatamente o mesmo

13 Comentários

Megabyte
February 2, 2021

Boa tarde,

 

@Jose Rodrigues, a box é Iris. Não sei se está a funcionar na box ou não porque é de um familiar meu que não sabe utilizar estas funcionalidades. Devido ao confinamento, só estou a par do que está a acontecer na app NOS TV. Se estiver a acontecer também na box, ainda mais grave é.

 

@Inês B., através da app. Neste momento, não tenho acesso à box.

 

O problema é assim tão complicado de resolver que já dura há 4 dias?!

 

Obrigado.

Guimas
Super User
Super User
February 2, 2021

Boa tarde,

 

@Jose Rodrigues, a box é Iris. Não sei se está a funcionar na box ou não porque é de um familiar meu que não sabe utilizar estas funcionalidades. Devido ao confinamento, só estou a par do que está a acontecer na app NOS TV. Se estiver a acontecer também na box, ainda mais grave é.

 

@Inês B., através da app. Neste momento, não tenho acesso à box.

 

O problema é assim tão complicado de resolver que já dura há 4 dias?!

 

Obrigado.


Aparentemente sim, avaria ainda persiste. a ser tratada

Inês B.
Moderador
February 3, 2021

Olá @Bruno.t,

Trata-se de facto de uma situação já identificada e que está a ser resolvida o mais rápido possível.

Lamentamos o transtorno.

Obrigada

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