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João H.
Gestor da comunidade
May 9, 2022
Destaque

Novidades UMA TV – Maio 2022

As novidades e melhorias do seu serviço UMA TV continuam a chegar até si para que usufrua do melhor entretenimento com a box preferida dos portugueses. 😉

Para tornar a sua experiência de TV da NOS cada vez mais incrível implementámos novas funcionalidades. Encontre e pesquise conteúdos do seu interesse com maior rapidez, controle a sua TV com o comando da box e saiba quando as pilhas do comando estão a ficar sem carga. Tudo isto e muito mais! 📺🎊

Conheça em detalhe as novas funcionalidades da box UMA TV:

 

Funcionalidade HDMI-CEC - Ligar/Desligar a TV com o comando NOS

Com o HDMI-CEC controle a sua TV com o comando NOS. Quando pressiona o botão Ligar/Desligar do comando da box, liga/desliga a sua TV juntamente com a box, com um único comando.  😊

Caso a sua TV já esteja ligada, ao ligar a sua box está também a sintonizar a entrada HDMI da mesma.

Faça a gestão da funcionalidade HDMI-CEC e consulte mais detalhes, no menu “Definições”, em “Configurações” da UMA TV.

 

Nova página de detalhe

Encontre, numa única página, todas as versões e formas de ver os seus filmes e séries. Selecione "Ver" para a versão selecionada, com acesso a informação da versão, canal e data de emissão ou escolha "Disponível em" para conhecer todas as opções de visualização do conteúdo (canais, packs de conteúdos ou Videoclube).

 

Notificação de pilhas fracas do comando

Quando as pilhas do seu comando NOS estiverem fracas recebe a mensagem, no ecrã da sua TV, para que possa substituí-las e continuar a utilizar o seu comando sem problemas.

 

 

Teclado na pesquisa

Na área de “Pesquisa” tem ao seu dispor um teclado no ecrã, para que seja mais simples pesquisar os seus conteúdos preferidos.

 

Nova página “Novidades”

Sempre que a sua UMA for atualizada tem acesso ao ecrã de Novidades com o resumo da atualização e possibilidade de ver o detalhe de cada nova funcionalidade.

 

 

❗️ A disponibilização da nova versão ocorre de forma faseada nas boxes UMA TV. ❗️

 

Disfrute do seu serviço de televisão ao máximo! Descubra muito mais sobre o serviço de Televisão NOS no artigo abaixo.

 

Ficou com alguma questão sobre as atualizações da UMA TV? Preparámos algumas respostas para as perguntas mais frequentes:

  1. Quais os clientes UMA âmbito destas alterações?

    Todos os clientes NOS com box UMA são alvo das atualizações.

    Nota: A disponibilização da nova versão ocorre de forma faseada nas boxes UMA TV.

     

  2. A funcionalidade HDMI-CEC está ativa nesta nova versão? Como posso desativar?

    Sim, a funcionalidade HDMI-CEC está ativa para todos os clientes UMA. Pode gerir a funcionalidade HDMI-CEC e consultar mais detalhes nas suas Configurações, disponível no menu Definições da UMA.

     

  3. Quando ligo e desligo a box com o comando NOS, a minha TV não está a ligar/desligar em simultâneo.

    Para utilizar a funcionalidade HDMI-CEC é necessário que:

    1. Esteja ativa na box UMA (verifique o estado em Definições > Configurações>HDMI-CEC)
    2. É ainda necessário que a sua televisão seja compatível com o HDMI-CEC e, que a funcionalidade esteja ligada. Para mais ajuda deve consultar o manual de fabricante da sua TV

     

  4. Quando vejo o aviso de pilhas fracas no comando posso continuar a utilizá-lo normalmente?

    Quando vê o aviso de pilhas fracas o seu comando pode continuar a utilizá-lo. Para garantir a melhor experiência TV sugerimos que substitua as pilhas do comando assim que possível. Algumas funcionalidades, como a voz no comando, podem ser afetadas quando as pilhas estão fracas.

     

  5. Consigo ver onde o filme, série ou programa está disponível, quando entro na página de informação de um conteúdo?

    Sim, essa informação está disponível na página, na área identificada com “Disponível em”, com os logos dos canais visíveis.

     

  6. Entrei na página de detalhe de um filme e vejo que estou a ver a versão Original. Como sei se há mais versões do filme?

    Em “Disponível em” pode aceder a todas as versões do filme, e a todos os sítios onde o pode ver (Videoclube, pack de conteúdos ou canal).

     

  7. Não consigo ver a informação toda do conteúdo porque está escondida, como faço?

    Devido às limitações de espaço não conseguimos mostrar toda a informação. Deve pressionar a tecla (i) do comando para aceder ao detalhe da informação, de forma completa.

     

  8. Posso continuar a usar o teclado do comando para fazer uma pesquisa?

    Sim, a funcionalidade de teclado do comando continua disponível em todos os ecrãs de inserção de texto.

     

  9. Em que contexto posso ver o ecrã de novidades?

    [Hide]Sempre que a sua box for atualizada ou sempre que seja necessário comunicar alguma funcionalidade e melhoria na sua box.

     

  10. Como distinguir a box UMA v1 da UMA v2?

    Ao nível da interface as boxes são idênticas e com as mesmas funcionalidades.

    A UMA v2 é a box de nova geração e tem agora dois comandos compatíveis: 4.0 e 5.0, representados na imagem abaixo.
    O comando da UMA V1 e o comando 5.0 da UMA V2 têm um botão dedicado à voz.

     

 

O que achou das novidades? O seu testemunho é importante para que possamos continuar a melhorar. Continue a ajudar-nos a melhor a UMA TV.-

Desfrute do que a UMA tem para si e partilhe connosco a sua experiência e opinião.

 

Continuamos a trabalhar para lhe proporcionar a melhor experiência TV.

Caso tenha alguma dúvida, por favor, partilhe connosco

97 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
May 19, 2022

Boa tarde @phb,

Agradecemos o seu testemunho.

A nova versão de software, referida neste artigo é a 6.58.

Esta atualização acontece de forma automática e faseada nas Box’s UMA TV. Pedimos que aguarde até a mesma ser atualizada. 

Caso surja alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
May 19, 2022

Obrigado pelo esclarecimento.

Mário P.
Gestor da comunidade
May 20, 2022

Se surgirem questões, fale connosco. Estamos aqui para ajudar, @phb

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
May 23, 2022

Boa noite

Gostaria de informar que encontrei um pequeno bug nesta funcionalidade: 

se a televisão arrancar depois da box (a minha televisão é uma sharp) fica sem sinal, se testar com HDMI-CEC desligado e ligar primeiro a box e depois a tv o problema é o mesmo.

Por isso sugeira ou colocar um “timer” ou usar o HDMI-CEC para confirmar se a tv já está pronta a receber a imagem.

Qulquer teste que necessitem, disponham

Kilobyte
May 27, 2022

Boa tarde @antonio.pinto, 😊
As atualizações vão ser feitas faseadamente. No entanto, assim que tenha a nova versão queremos saber a sua opinião. 
Ficamos a aguardar. 

Obrigado

Já tenho a nova versão. User interface muito mais fluída e o HDMI-CEC funciona na perfeição.

Parabéns :)

dxnog
Super User
Super User
May 27, 2022

Aqui na minha V1 ainda nada :(

Mário P.
Gestor da comunidade
May 27, 2022

Boa tarde @antonio.pinto

Agradecemos o seu excelente feedback. 

Qualquer questão ou sugestão que tenha, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

 @dxnog, em breve a sua box será atualizada e depois, também, queremos saber o seu feedback. 😊
Obrigado

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Kilobyte
May 29, 2022

Bom dia,

 

Podem explicar porque é que o Canal Galeria se encontra repetido nas posições 99 e 126 da grelha de canais?

 

Muito obrigado

dxnog
Super User
Super User
May 30, 2022

A minha V1 finalmente recebeu a atualização Versão MW 6.58.7.m.prod. versão UX 4.7.1.

A notificação das pilhas é suposto aparecer de forma permanente ou só quando as pilhas estão fracas? pois não aparece aqui.
De resto o HDMI funciona, desligo a box, desliga a TV e o teclado para a pesquisa está lá e o detalhe alargado da informação do programa corrente também.

Informação detalhada da atualização também aparece.

Mário P.
Gestor da comunidade
May 31, 2022

Bom dia @dxnog
Muito obrigado pelo seu feedback. 

Sim, a mensagem surge quando as pilhas do seu comando estiverem fracas. 
Qualquer questão ou sugestão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

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