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Gigabyte
December 9, 2016

Nos Player - Dificuldade de acesso

Olá.

Instalei o NOS Player para descarregar os 12 filmes de oferta de Natal.
Acontece que passado um dia o programa deixou de funcionar, não arranca sequer.
Desinstalei, encerrei pc, e instalei de novo, continua igual.
Máquina com Windows 10 de 64 bits
Sei que, infelizmente, não sou o unico com esse problema

Existe solução?

33 Comentários

Oscar7
Kilobyte
May 15, 2017
Os dados de acesso são os mesmos que a NOS TV, que no fundo são os da Área de Cliente.

A NOS TV consegues aceder?
Kilobyte
May 15, 2017
Sim, sem problemas.
Bond Girl
Kilobyte
May 17, 2017
acho estranho só acontecer com essa app, já tentaste instalar a app da area de cliente? parece q ela elimina essa chatice do login incorreto.
"Eu sou imune"
Kilobyte
May 17, 2017
Obrigado.
Na Área de cliente tenho as seguintes APPS:
Cliente NOS, NOS Tv, NOS Wi-Fi, Nick Play, TVI Player, e NOS Bónus.
Será por ter desinstalado antes a NOS Player?
Kilobyte
May 29, 2017
Só para percebermos...haverá aqui algum moderador da NOS?
Tiago C.
Moderador
May 30, 2017
Olá Marafado45,

De momento existe uma dificuldade no acesso ao NOS Player, ao tentar fazer login surge a mensagem "Tentativa de login falhou". Já identificámos a situação e estamos a trabalhar para que brevemente seja corrigida.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
May 30, 2017
Boa tarde Tiago C.
Finalmente! Tenho estado à espera de um contacto da NOS desde 21-05-2017 às 17:00 hrs, como me prometeram!
Bom, já é um princípio terem identificado a situação. Espero que se resolva rapidamente.
Byte
June 22, 2017
Acabei de instalar o NOS PLAYER e o problema mantém-se!

Kilobyte
June 22, 2017
A mim já resolveram o problema, mas não me disseram o que corrigiram...está no segredo dos Deuses.
Continua a insistir com a NOS. É para isso que nós pagamos.
Bond Girl
Kilobyte
June 23, 2017
O moderador disse que têm uma avaria identificada, quando estiver resolvida eles avisam...:(
"Eu sou imune"