Skip to main content
Header
Gigabyte
December 9, 2016

Nos Player - Dificuldade de acesso

Olá.

Instalei o NOS Player para descarregar os 12 filmes de oferta de Natal.
Acontece que passado um dia o programa deixou de funcionar, não arranca sequer.
Desinstalei, encerrei pc, e instalei de novo, continua igual.
Máquina com Windows 10 de 64 bits
Sei que, infelizmente, não sou o unico com esse problema

Existe solução?

33 Comentários

Gigabyte
December 10, 2016
Desculpem, lá, mas é só para eu perceber.
Alguém da NOS responde neste forum, ou isto é só para "inglês" ver?
brruno
Kilobyte
December 10, 2016
O antivírus não estará, por algum motivo, a bloquear a aplicação ?
Já experimentou correr o programa em modo de compatibilidade com windows 7 / 8 ?

Desculpem, lá, mas é só para eu perceber.
Alguém da NOS responde neste forum, ou isto é só para "inglês" ver?


O forum abriu á menos de 3 dias, e ainda está em modo um pouco "beta".
Gigabyte
December 10, 2016
Depois de testar o programa diz-me que é incompativel.
A máquina é a mesma que quando foi instalado e funcionou.
o antivirus é o windows defender com malaware bits instalado e o programa funcionava.
Nada foi alterado o programa é que "decidiu" deixar de funcionar.
Mas estou aberto a sugestões.
brruno
Kilobyte
December 11, 2016
Como assim diz que é incompatível ? o programa abre mas mostra uma mensagem a dizer que é incompatível ? não mostra mais nenhuma informação ?
Gigabyte
December 11, 2016
Dá isso.

Mas nem me vou preocupar mais.
Não tenho de ser técnico informático.
Quando a NOS vier falar comigo leva com esta.
Joao F.
Moderador
December 15, 2016
Olá Alberto Oliveira.

Surgiu uma nova versão no inicio deste mês. Sugerimos que desinstale a que tem no PC, e instale a versão mais recente, por favor. 🙂
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Gigabyte
December 15, 2016
A "nova" versão é a que não funciona. Foi instalada no principo do mês (Dez/2016).
Kilobyte
December 15, 2016
Boa noite!
Carreguei no portátil a NOS PLAYER e qual não foi o meu espanto quando ao activá-la deu-me a informação de não ser compatível com o windows 10. Será mesmo assim? ou haverá algum procedimento que falta? Obrigado
brruno
Kilobyte
December 17, 2016
Dá isso.

Mas nem me vou preocupar mais.
Não tenho de ser técnico informático.
Quando a NOS vier falar comigo leva com esta.


Simplesmente alterando directamente o modelo de compatibilidade para o Win 8 ou 7, ele não corre ? nem dá qualquer tio de erro ?

https://www.windows10forums.com/attachments/compatibility-mode-2-jpg.108/
Kilobyte
December 17, 2016
No Windows 10, em vez de instalar a aplicação, é mais fácil abrir a "NOSTV. PT" no navegador EDGE do Windows 10. Assim têm todas as funções do NOS Play, só que através do site NOSTV. PT.