nos play

Boa noite, parece haver aí um mal entendido, O NOS Play continua a ser disponibilizado e o TV cine+ não tem nada a ver com o NOS Play.

Para ter o TV Cine+ é necessário que tenha ativado o pack de canais TV Cine.

Para ter o NOS Play é preciso que o mesmo esteja ativo na sua BOX. 

É o que aparece na minha tv eu tenho nos play activo mas nós play não aparece 

Eu também tenho tv cines mas o nos play não aparece 

Sim foi propositado. Pode ver nas apps na mesma o nosplay penso eu

Não aparece. Vou deixar ter nao vou tar pagar um serviço que não me aparece

Faça o seguinte:

Entre na sua área de cliente, carregue à sua esquerda em Televisão e seguidamente em Gerir  canais premium

Verifique se de facto o NOS Play está ativo.

Caso esteja, desligue a box diretamente da corrente eletrica, aguarde alguns segundos, volte a ligar, aguarde que o sistema estabilize e verifique se já tem o NOS Play.

Tá 

Já desliguei na ficha, já fiz repor parâmetros ta na mesma.

Eu tinha nos play e esta activado deixei de ter e de  puseram tvcine+

Isto Coisa da nos que mudou isto 

Aparece o NOS Play ativo na sua área de cliente ?  Eu desconheço que tenha havido qualquer alteração nesses serviços.