No TV, internet Ok

Boa noite,

Alguém sabe o que se passa com as boxes, que não estão a funcionar, e o que fazer para resolver?

Obrigada

Muito útil este forum.....
:@:@:@:@

Pode ser devido as recentes alteraçoes de frequencias. Pode ser necessario efetuar nova pesquisa...
Qual a sua zona?

O que se passa com o n.º 16990?

Não se consegue ligar e box não funciona.

A box não passa de booting ... por mais vezes que desligue a tomada de corrente (power)!

Bom dia
Ontem quando cheguei a casa ao fim da tarde a minha box também não dava.e hoje também ainda não da.o que posso fazer para ela começar a dar. Eu sou de Paredes perto do porto

Olá a todos,

A situação que nos referem já está identificada. Para corrigir, sugerimos que desliguem e voltem a ligar a box da corrente elétrica. Ao ligar, caso apareça a opção "Continuar" no ecrã, devem selecioná-la.

Se a dificuldade se mantiver, pedimos que nos digam qual é o erro que surge.

Para garantir a boa organização da comunidade, juntámos todos os comentários sobre o mesmo tema nesta publicação.

Já desliguei n vezes e nunca aparece a opção de continuar apenas Booting...na Box.
É claro que ninguém me atende no 16990, deeixando recado para me telefonarem a mesma coisa.
Qual o procedimente ? Ir a uma loja e levar a Box ?

Boa noite,

Só tenho 1 televisão com BOX. Neste momento aparece com o menu instalação. A Nos diz que é necessário carregar no botão central do comando até voltar ao normal, mas ja carreguei imensas vezes nada. Além sabe o que preciso de fazer?

Obrigada.

Hoje esta opção não dá. Quais as causas?