Boas, queria saber se há custos e como faço para mudar a box da nos de lugar.
Melhor resposta por dxnog
Obrigado, sabe se implicará custos na chamada de um tecnico da própria operadora, e se sim, quanto custara mais ou menos.
Quanto não sei, mas poderá implicar custos, pois terão de fazer nova puxada de cabo até ao local onde quer ter a box.
Será melhor ligar para o apoio que eles esclarecem logo.
Tentei mudar a BOX de tomada (não há aqui necessidade de passar cabos, como está respondido neste tópico... os cabos são os da rede COAXIAL existente).
A questão é que, sinal nem vê-lo!
É necessário alterar alguma "derivação" no quadro de entrada da casa, onde está o SLITTER de sinal / eventuais redutores de força de sinal?
Assim de repente, julguei que bastaria mudar de tomada...
Depende do tipo de instalaçao.
E recente? Segundo normas ITED?
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Depende do tipo de instalaçao.
E recente? Segundo normas ITED?
Define "recente"! A casa tem 20 anos. Apartamento. Ajuda? :D
O que sei é que a NOS meteu um Splitter próprio + redutores de sinal no quadro de entrada do COAXIAL (dentro de minha casa), mas o sinal chega, como é óbvio, a toda a instalação (caso contrário não teria DVB-C na tomada em questão, onde quero meter a BOX)
(caso contrário não teria DVB-C na tomada em questão, onde quero meter a BOX)
Esta afirmaçao esclarece melhor.!
Entao o problema sera nas ligaçoes do chicote da tomada ate a box...?
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
Uma casa com 20 anos nao deve ter ATI (Armário telecomunicações individual) de origem.
Mas se o tiver (por obras recentes) sera no ATI que os encaminhamentos sao efetuados.
Se tem o sinal presente na tomada, verificado com o televisor e nao chega a Box... pode ser da extensaso (cabo, fichas) usada...
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
@marcolopes , ja verificou se a tomada em causa é alimentada a partir de um splitter com saidas de Dados e TV?
Tais splitters apresentam bi-direcionalidade apenas numa das saidas (Dados). Se assim for, percebe-se poquê que para o televisor o sinal está presente.
Lembro-me de alguém aqui no forum ter dito que ouviu de um técnico ao serviço da NOS que as Box UMA "puxam mais pelo sinal" 😉 querendo com isto talvez dizer que em caso da box nao se conseguir registar tambem não conseguirá mostrar canais apesar do sinal estar presente... A ausência de bi-direcionalidade poderá assim ser a causa... muitos ses que so verificando na prática. ..
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
@marcolopes , ja verificou se a tomada em causa é alimentada a partir de um splitter com saidas de Dados e TV?
Tais splitters apresentam bi-direcionalidade apenas numa das saidas (Dados). Se assim for, percebe-se poquê que para o televisor o sinal está presente.
Lembro-me de alguém aqui no forum ter dito que ouviu de um técnico ao serviço da NOS que as Box UMA "puxam mais pelo sinal" 😉 querendo com isto talvez dizer que em caso da box nao se conseguir registar tambem não conseguirá mostrar canais apesar do sinal estar presente... A ausência de bi-direcionalidade poderá assim ser a causa... muitos ses que so verificando na prática. ..
Não. O Splitter estava na tomada do ROUTER, até que a NOS me "obrigou" a substituir a tomada pelas "tomadas homologadas"... aceitei para que não pudessem pegar comigo relativamente a problemas causadas pelas minhas tomadas + slippter (problema que tinha manteve-se, mas isso é outra história).
A tomada onde está a BOX neste momento também foi substituida pela NOS, mas... a tomada anterior (tal como todas as outras pela casa - MARCA TELEVÉS) não dava problemas nenhuns (mais uma tomada que aceitei mudar). O cabo era um cabo comprado por mim (mais uma vez, sem problemas).
Poranto, a tomada onde quero ligar a BOX (e onde já a testei) é uma tomada igual aquela onde a BOX já esteve ligada... (e onde as minhas TV's sempre estiveram ligadas... o onde tenho SINAL DVB-C desde "sempre", sem qualquer problemas também!) nada de novo aqui. O cabo que usei para testar a BOX é o cabo que neste momento liga à TV! (também, comprado em loja) é uma extensão coaxial enrolável de 7 metros (marca KOALA!) com uns 3,5 metros desenrolados (que serve de extensão local entre a tomada e as TVs há uns 18 anos!)
EDIT: pelo que consegui apurar, existe a necessidade de verificar as saídas do SPLITTER que é colocado pela NOS já dentro de portas, pois uma das saídas é específica para a BOX...
se a casa for nova já tem isso tudo na tomada tem tv e rede e ATI
se for um bom num restauro põe as tomadas de tv todas a uma caixa de derivação incluindo o cabo utp(rede) e o coaxial (tv) e ai pode ligar a box ou a tv atravéz da rede
mas e melhor pedir ao responsável da obra para fazer assim que eles só vêm os bolsos deles
se for uma casa com instalação ou tomadas de tv de passagem o cabo de rede anda por calha ou rodapé