max

Isto é um forum publico, elimina dados privados teus.

Já agora, como é que um técnico te vai ajudar? Não é só pegares no comando e abrir a aplicação?

Boa noite @joanapsi007,

Em primeiro lugar sugiro que edite o tópico e remova os dados privados.

Não se esqueça que qualquer informação partilhada no fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Desconheço que a NOS disponibilize a HBO Max aka MAX, por favor detalhe para onde ligou.

Obrigado.

Se fosse só pegar no comando e abrir a APP não estava a solicitar apoio. Nos comandos quer da TV quer da box da nos só tenho Netflix, prime e Disney daí estar a solicitar ajuda. 

Bom dia @joanapsi007,

Desconheço que a NOS disponibilize a HBO Max aka MAX, por favor informe para onde ligou.

Obrigado.

@joanapsi007 Assumo que tenha a box da UMA então.  Pode verificar em MENU, APPS todas as aplicações que existem. A max não é uma delas. Terá que ver por outros meios

Boa tarde a todos,

Agradecemos a sua mensagem @joanapsi007 e partilha da comunidade. 

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Como mencionado, a app em causa não se encontra disponível na box UMA ou Iris. 
Detalhe-nos, por favor, se está a utilizar uma destas boxes ou uma Android TV, para que possamos compreender melhor a situação.

Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Boa tarde @Guimas e @Jorge C.

Comentários da partilhas entre ambos foram editados de forma a preservar a boa convivência e partilha na comunidade.

Agradecemos o vosso interesse e partilha de ajuda sobre a questão exposta pela @joanapsi007 e esperamos poder continuar a contar convosco. 
Não hesitem, por favor, em partilhar com a moderação qualquer tema que possam ter. Estamos sempre disponíveis para ajudar na compreensão e trabalhamos de forma constante para crescer a comunidade do Fórum NOS, como uma plataforma de entreajuda onde todos podem partilhar de forma construtiva e respeitosa. 

Obrigado

Tenho uma box da uma. 

Pronto está explicado, não tem a aplicação max na box.

Pode ver que aplicações tem disponivel na área das apps.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @joanapsi007. 
O @Guimas partilhou uma boa ajuda a esclarecer. A Box UMA não possibilita a instalação de Apps como a que menciona.

Pode conhecer as Apps UMA através do nosso artigo: 

• Apps na UMA TV

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Existe alguma box da nos que permita ter acesso à APP da max?

Boa tarde @joanapsi007,

Com certeza, pode alugar uma NVIDIA Shield, Apple TV e talvez na nova Android TV 4K.

No entanto a instalação e a compra da serviço não são da responsabilidade da NOS.

Obrigado.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @joanapsi007 e ajuda do @Jorge C em esclarecer. 🙂

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado