Respondido
Macroblocos-Problema reportado em Janeiro 2025
Boa noite,
Após dezenas de contatos, visitas técnicas e promessas diversas, a última das quais que durante o mês de Junho de 2025 iria existir uma atualização de software para as box UMA 4K que finalmente iria resolver o problema, venho por este meio informar que o problema persiste.
Questoes:
- O serviço técnico da NOS ficou com a nota de me formar assim que a dita atualização de software se processasse para verificar. Até agora nada.
- Podem informar-me o estado deste problema?
- Alternativas, uma vez a NOS tem solução identificada para este problema (box Apple ou Android) e continua a prestar um serviço medíocre ao preço de serviço premium.
Aguardo Vosso feedback.
