Megabyte

Pergunta

Má qualidade de imagem Box UMA?

Forum|Forum|7 years ago
September 21, 2018
41 comentários
7389 visualizações

Boas,

Tenho uma TV Samsung UHD e recentemente fiz o "upgrade" de IRIS para UMA. A qualidade da imagem é visivelmente inferior a IRIS. Canais HD tem a imagem borrada, parece SD.

Nos canais 4K com a box em modo automático a TV mostra que a resolução transmitida é de 1920x1080 50i. Eu forcei nas definições da box para 4K 50hz mas não muda a qualidade da imagem, apesar de a TV confirmar que está em 4K. Se eu ligar o cabo diretamente à TV a imagem fica bem melhor, mas não era suposto essa box ser mais avançada?

Existe alguma forma de melhorar a imagem que a box transmite?

Outro detalhe é que o comando da TV não funciona nessa box por não ter IR. Não estou muito contente com esse upgrade mas sei que ainda vou a tempo de voltar atrás.

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L

livedtridAutor

Megabyte

Mudei ontem de IRIS para UMA e estou exactamente na mesma situação a minha TV nem é 4K, é FullHD mas é uma diferença para a IRIS. Tal como dizes canais HD esborratados e nos SD a transmissão também é pior do que era na IRIS, também noto algum arrastamento na imagem.
Conseguiste resolver a situação? Foi-te trocada a box para a IRIS novamente? Sim, o melhor que tens a fazer é trocar a box mesmo. Felizmente houve uma melhoria no serviço nos canais que costumo assistir, os outros continuam pixelizados. O interessante é que durante os anúncios a imagem fica melhor, é um fenómeno muito estranho, ainda vou filmar isso para vcs verem. Foi muito chato lidar com o atendimento ao cliente. Completamente desgastante, uma perda de tempo. São pessoas sem formação nenhuma. Eu estive fora do país nesse mês então não tive alternativa e deixei ficar a box da UMA.

A

absd

Kilobyte

@juli89 sim, já experimentei várias configurações e nada melhora. De momento está em 1080p 60hz que é o máximo que me permite.

Amanhã tenho a visita do técnico para "verificar" a situação...quero ver no que vai resultar esta "verificação". Ainda estou dentro do prazo de experiência dos 14 dias...se não houver melhoras é avançar com a resolução do contrato.

H

Harley_78

Kilobyte

@absd

Caro absd, essa dos "14 dias" é outra treta...esses 14 dias não são considerados período de experiência, se bem estou informado. Deveria haver, sim, um período de experiência (como eu já aqui referi). Infelizmente é o que temos em Portugal, mas espero que eu esteja enganado e que o meu amigo tenha sorte...
Saudações

P

Pedro Miguel Abreu

Megabyte

Boas pessoal. existe possibilidade de utilizar box iris numa tv 4k? pelo pouco que li aqui existe..

dxnog

Super User

Boas pessoal. existe possibilidade de utilizar box iris numa tv 4k? pelo pouco que li aqui existe..

Sim, existe. As TV são compativeis com HD logo a iris pode funcionar.

N

NARS

Megabyte

Eu desisti de usar a box, neste caso iris. Detestei a qualidade de imagem e tenho uma 49" 4k da Samsung QLed de 2018. Se estiveres a usar a UMA mas n tiveres qualquer canal premium subscrito e se os canais em falta da box vs Digital TV nao te fizerem confusao, liga o cabo directamente à TV e xxxx pra box. É o que eu faço e digo-te desde já que a imagem na TV é bem fixe. Só uso a box mesmo para programar algumas gravações (e claro, vê-las), mas mais nada. Tudo o resto directamente na TV.
PS - Um splitter daqueles simples em T funciona perfeitamente para teres sinal quer na TV quer na box. hehe

P

Pedro Miguel Abreu

Megabyte

Eu desisti de usar a box, neste caso iris. Detestei a qualidade de imagem e tenho uma 49" 4k da Samsung QLed de 2018. Se estiveres a usar a UMA mas n tiveres qualquer canal premium subscrito e se os canais em falta da box vs Digital TV nao te fizerem confusao, liga o cabo directamente à TV e xxxx pra box. É o que eu faço e digo-te desde já que a imagem na TV é bem fixe. Só uso a box mesmo para programar algumas gravações (e claro, vê-las), mas mais nada. Tudo o resto directamente na TV.
PS - Um splitter daqueles simples em T funciona perfeitamente para teres sinal quer na TV quer na box. hehe

Pois é o que tenho feito de momento. Mas como tenho Sportv não mé é muito vantajoso.
Até podia usar a app multiscreen e ligar pc à tv mas a imagem não é a mesma. Se existe box 2.0 hd pace e funciona na minha tv prefiro ter box. Assim tenho tudo o que ja tinha.
A culpa da box 1.0hd não funcionar não é minha. Pelos vistos são incompativeis com as tv's 4k. Hoje vou la trocar a 1.0 hd por uma 2.0 hd. Não me importo de pagar 5.5 euros de aluguer ao invês dos 2 euros. Se não pagar, melhor ainda.

Agradeço a info.

V

Vitor Amores

Kilobyte

Estou na mesma situação. Qualidade da imagem através da box UMA pior que IRIS, vou reverter e voltar à IRIS.

Ana P.

Moderador

Olá @Vitor Amores,

Vamos ajudá-lo! Poderia indicar-nos a marca da sua TV, por favor?

Obrigada

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V

Vitor Amores

Kilobyte

Olá

Samsung 55nu8005. Mas não tem nada a ver com a marca nem com a configuração da mesma. A questão passa pela qualidade do sinal que chega à box e à qualidade da box Uma. Com o cabo directamente ligado à TV a qualidade de imagem em HD dá 10 a 0 às boxes. Está agendado para esta semana a quinquagésima visita dos supostos técnicos que estão fartos de saber que é preciso nova cablagem e repartidores a menos.
Não quero saber da UMA:
- Impede de ter um comando único para a TV e box como tinha anteriormente porque não funciona por IR.
- Pior qualidade de imagem
- Temperatura elevada. Perigo de incêndio? Não sei, prefiro não arriscar.
- Poucas conexões, tem um HDMI
- Pouca margem para desvios aos sinais de Downstream SNR, Downstream RX e Upstream TX.

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Má qualidade de imagem Box UMA?

41 Comentários

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