Kilobyte

Ligações HDMI

Forum|Forum|6 years ago
April 17, 2020
16 comentários
1186 visualizações

Olá, boas. Adquiri um lcd lg full hd há três dias. A ligação da box á tv, para tirar o máximo proveito das capacidades de imagem do lcd, é através de cabo hdmi. No dia 15 funcionou apesar de algumas interrupções ( na tv aparecia falha de sinal ). Ontem simplesmente não funcionou e hoje segue igual. Já experimentei com dois cabos hdmi diferentes e também noutra tv mais pequena de outra marca. A ligação hdmi da box á tv não funciona. A box é a iris hd do fabricante pace. Entrei em contacto com a Nos ontem. Acusaram a recepção do e-mail e aguardo contacto. Alguém sabe qual o problema? Alguém teve já um problema semelhante?
Obrigado

Jose Rodrigues

Super User

No meu caso, com essa box, eu tenho cabo scart só porque a minha TV que é antiga, não tem entrada HDMI, não estou a ver que seja a causa de um problema, ligue o 16990 apoio tecnico, opção 3 chamada gratuita da rede NOS fixa ou móvel e fale com um tecnico que poderá remotamente detetar a causa.

C

C24XXXX201

@Xinesekid , algures nas configurações dessa box existe uma opção para alterar a saída de video entre HDMI e SCART?

Se for o caso, erros no firmware da box, ou erros na transmissão de informações, nomeadamente durante os updates matinais, podem fazer com que essa configuração seja inadvertidamente alterada, interrompendo assim a saída de video pela porta HDMI.

Soluções: Hard Reset ou ligar um cabo SCART e voltar a configurar a saída para HDMI….

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Ana P.

Moderador

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Olá @Guimas, @Jose Rodrigues e @C24XXXX201,

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XinesekidAutor

Kilobyte

Olá. Sim. Obrigado. Segui a dica de C24XXXX201 e acedi a configurações na antiga tv com cabo scart. O dolby digital hdmi estava em off. Obrigado/a C24XXXX201. Desculpem a demora no feedback.

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XinesekidAutor

Kilobyte

E desculpem pois ainda não sei mencionar os nicks correctamente.

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C24XXXX201

E desculpem pois ainda não sei mencionar os nicks correctamente.

Basta digitar o símbolo @ e deve logo surgir uma caixa onde pode seleccionar os nicks de quem já participou no tópico.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)