Legendagem app

A APP legendagem continua sem funcionar mesmo após a atualização do sistema. Num contacto convosco foi-me informado, já há vários meses, que após a actualização do sistema essa situação seria resolvida.

É triste ver que a acessibilidade continua a ser um "não assunto" e uma não preocupação para a NOS, deixando de fora as pessoas com dificuldades auditivas.

Resta-me aguardar um pouco mais para rescindir o contrato, mas é triste ver esta situação acontecer em 2025.

Boa tarde, 

Movemos os vossos comentários para o tópico onde o tema já é abordado, bem como esclarecido. 
Assim que tenhamos novidades quanto à resolução da instabilidade da App, partilharemos. 
Obrigado,

Boa tarde. A aplicação para legendas continua sem funcionar. Quando estará disponível? É dificil compreender como a NOS se mantem sem legendagem , quando há aplicações de uso gratuito e livre com legendagem automática e instantanea de boa qualidade. 

As pessoas com deficite auditivo ficariam muito agradecidas que a aplicação fosse ativada.

Poderiam ao menos adicionar o teletexto, para muitos canais é possível a legendagem desta forma, e outras operadoras (e mais baratas) oferecem esta opção.

Para quando a ativação da aplicação de legendas? As pessoas com déficit auditivo ficariam muito agradecidas.

Podiam ao menos ativar o teletexto, este permite ter legendagem em muitos canais. Outras operadoras (e mais baratas) têm esta possibilidade.

Boa noite a todos, 
Movemos os vossos comentários para o tópico onde o mesmo tema é abordado. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado,

Olá ​@Mário P. 

Passado seis meses há alguma atualização do plano de resolver o problema da APP?

Já nem pergunto se já está a funcionar, se tiverem um plano para ajudar os vossos clientes com necessidades especiais já era um passo na direção certa. A comunidade portuguesa de surdos agradeceria.

Boa tarde ​@PedroMrq,

Agradecemos a sua mensagem.

De momento não temos novidades sobre este tema. Logo que surjam, serão partilhadas através desta via.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Agradecemos a compreensão