Se for geral é aguardar. tem mais tvs na sua residencia?

Bom dia, já experimentou desligar todos os cabos e voltar a ligar ? No caso do cabo que liga a box à TV cabo HDMI, caso a TV tenha mais que uma porta, mude a ligação para outra entrada. Se não ficar resolvido, ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e um técnico verificará essa situação.

Bem-vindo ao Fórum NOS @LuisMPRocha,

Olá @Jose Rodrigues, 

Pedimos desculpa pela demora. 

@LuisMPRocha, a dificuldade que nos reportou anda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

@LuisMPRocha e @Guimas, 

Movemos os vossos comentários para este tópico pois, o mesmo tema encontra-se a ser abordado. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum NOS. 

Obrigada