Informação não disponibilizada pelo canal

Boa tarde, @Asa Negra.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
Para isso, precisamos de mais informação. Confirme-nos, por favor, se surge alguma mensagem de erro quando tenta visualizar o canal em questão.

Obrigado

Logíco que não os canais nunca deixaram de funcionar ou dar mensagem de erro a situação é só mesmo o guia tv que fica a dizer Informação não  disponibilizada pelo canal o que faz simplesmente gravação ou gravação 7 dias impossível...

https://youtu.be/YOXekf4ARFs?si=AX8PIL_wOwRZ9lhX

Boa tarde @Asa Negra,

Agradecemos a sua mensagem e detalhe sobre a situação.

Confirmamos que este tema já se encontra identificado e em fase de resolução. Contamos ser breves.

Alternativamente sugerimos que consulte a programação diretamente no site MTV Portugal.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Esta situação de erra ID12 ultimamente também tem acontecido várias vezes... É verdade a situação anterior continua na mesma , nada foi feito. 

Bom dia, @Asa Negra.

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a resolver.

Diga-nos, por favor, se a mensagem ID12 surge em todos os canais ou nalgum em específico.

Obrigado

está a tentar ver algo em especifico? 

Neste momento no TvCine Edition mas não é a primeira vez que acontece já aconteceu noutros canais felizmente que os episódios acabam por ser repetidos mas era pra alertar pois tem havido muito poucas actualizações de software e a UMA precisa de muitas mas muitas actualizações é bugs atrás de bugs que nunca foram resolvidos , o exemplo mais gritante é as repetições de episódios de seja que programas forem a primeira gravação que se vê fica e não se consegue ver outra felizmente depois de muito tempo consegui ter a ideia de experimentar outro perfil e então funcionou pois não é de agora mas é muito habitual os canais portugueses de vez em quando não cumprirem os horários. 

" The Brigade T1 Ep6 " felizmente a repetição já está disponível mas só vou ver mais logo , mas situação é grave pois uma pessoa está a ver o episódio vêm os anúncios clica em andar para a frente e pumba não há episódio pra ninguém...