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Asa Negra
Megabyte
March 12, 2024

Informação não disponibilizada pelo canal

Já há algum tempo que não acontecia mas como tenho sempre sorte quando acontece é sempre nos canais que interessam MTV está assim a partir das 03:35...

30 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
March 13, 2024

Agradecemos a informação, @Asa Negra.

Confirme-nos, por favor, se ao reiniciar o equipamento a situação se mantém.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Asa Negra
Megabyte
March 13, 2024

Agradecemos a informação, @Asa Negra.

Confirme-nos, por favor, se ao reiniciar o equipamento a situação se mantém.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado

Logíco que reeniciei e também desliguei e liguei na electricidade nada , só logo vou ver a repetição e só a vou conseguir ver porque tive a ideia de ir com outro perfil senão a gravação continuaria a ir para a mesma de ontem que está com o erro. 

RickyBadMotherFucker
Olaf
Super User
Super User
March 13, 2024

está a tentar ver algo em especifico? 

" The Brigade T1 Ep6 " felizmente a repetição já está disponível mas só vou ver mais logo , mas situação é grave pois uma pessoa está a ver o episódio vêm os anúncios clica em andar para a frente e pumba não há episódio pra ninguém...

Mas só acontece quando mete em pausa?

Asa Negra
Megabyte
March 13, 2024

está a tentar ver algo em especifico? 

" The Brigade T1 Ep6 " felizmente a repetição já está disponível mas só vou ver mais logo , mas situação é grave pois uma pessoa está a ver o episódio vêm os anúncios clica em andar para a frente e pumba não há episódio pra ninguém...

Mas só acontece quando mete em pausa?

Não só , já aconteceu quando apenas saí para depois voltar porque quando se deixa na pausa tem um limite para sair , já aconteceu outras vezes em outros canais , não acontece muitas vezes realmente mas às vezes acontece. 

RickyBadMotherFucker
Asa Negra
Megabyte
March 13, 2024

 

RickyBadMotherFucker
João H.
Gestor da comunidade
March 14, 2024

Bom dia, @Asa Negra.

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a resolver.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS e número de contribuinte associado ao contrato.

Confirmamos, novamente, que o tema relativo à programação da MTV já se encontra identificado e em fase de resolução. Logo que tenhamos novidades, serão partilhadas através desta via.
Alternativamente sugerimos que consulte a programação diretamente no site MTV Portugal.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Asa Negra
Megabyte
March 14, 2024

Bom dia, @Asa Negra.

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a resolver.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS e número de contribuinte associado ao contrato.

Confirmamos, novamente, que o tema relativo à programação da MTV já se encontra identificado e em fase de resolução. Logo que tenhamos novidades, serão partilhadas através desta via.
Alternativamente sugerimos que consulte a programação diretamente no site MTV Portugal.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Essa brevidade deixa um pouco a desejar já vamos no terceiro dia , quanto à situação ID12 quis apenas deixar o testemunho da situação e quem sabe descobrir se mais utilizadores se identificam bem como com a situação de episódios repetidos , não acho que esteja sozinho nestas situações. 

RickyBadMotherFucker
Mário P.
Gestor da comunidade
March 14, 2024

Boa tarde @Asa Negra

O GUIA TV é atualizado com base na informação dada por cada fornecedor. 

Estamos a verificar junto do fornecedor quanto à informação do GUIA TV do Canal MTV Portugal, pelo que atualizaremos o GUIA assim que tenhamos esta informação. 
Muito obrigado 

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Asa Negra
Megabyte
March 14, 2024

Boa tarde @Asa Negra

O GUIA TV é atualizado com base na informação dada por cada fornecedor. 

Estamos a verificar junto do fornecedor quanto à informação do GUIA TV do Canal MTV Portugal, pelo que atualizaremos o GUIA assim que tenhamos esta informação. 
Muito obrigado 

O mais engraçado dessa situação é que isto só acontece na NOS não acontece nos outros operadores...

RickyBadMotherFucker
João H.
Gestor da comunidade
March 14, 2024

Agradecemos o seu testemunho @Asa Negra.

Logo que surjam novidades partilhamos através desta via.

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Obrigado

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