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Boa tarde.estou com um problema aparece na tv sempre a imagem do menu da box e nao desaparece ,ja reiniciei,ja desliguei a box,e esta sempre igual qual sera o problema??? A box é uma tv. Alguem me pode ajudar???

Boa tarde.estou com um problema aparece na tv sempre a imagem do menu da box e nao desaparece ,ja reiniciei,ja desliguei a box,e esta sempre igual qual sera o problema??? A box é uma tv. Alguem me pode ajudar???

 

Isso quando acontece é falta de rede, a box por algum motivo não está receber dados e fica bloqueada.

Se continua o  problema, deve ligar para o apoio ou mandar PM para os moderadores para lhe ligarem.


Pois mas os 4 canais normais dao 5*


Olá @SALVADOR VASQUES MESTRE,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

A situação ainda se mantém?

Obrigada


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