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Megabyte
June 23, 2021

imagem bloqueia a cada instante, durante 1 ou 2 seg.

A imagem da TV,  bloqueia constantemente. Oara 1 a 2 segundos varias vezes durante as enissoes. Ja liguei a reportar mas n me conseguem ajudar. Desejo marcar uma visita técnica 

    23 Comentários

    Megabyte
    June 26, 2021

    Olá @TakumiNuno,

    Chegou a experimentar aceder aos canais de TV sem ser pela box? 

    Olá Diogo. Passei no comando de entrada cabo para Antena mas n aparece o NOS STUDIOS. 

    Pq é o que mais trava.

     

    Os outros, lugado à box, travam 1 seg mas é mto menos frequente.

    Diogo
    Super User
    Super User
    June 26, 2021

    @TakumiNuno,

    Apesar de já o ter feito, aconselho a falar de novo com o Apoio Técnico 16990 opção 3. 

    Pela linha, não o conseguindo ajudar de forma remota juntamente com a sua ajuda, agendam-lhe a visita de um técnico livre de custos.

    @Diogo
    Ana P.
    Moderador
    June 27, 2021

    Olá a todos, 

    @TakumiNuno, a comunidade deu uma boa ajuda! 

    Vamos ajudar! Envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.