ID12 ao tentar ver gravação.

Boa noite ​@António Pedro Machado Costa, 

O erro que reporta indica problemas de conectividade, caso não tenha acesso ao videoclube verifique os cabos da box desligando e ligando os mesmos em ambas as extremidades.

Obrigado.

Boa noite, tenho acesso a tudo, excepto ver do início ou ver um programa em diferido em qualquer canal. 

o serviço foi instalado quando? 

Sou cliente NOS há 25 anos. Sempre tudo funcionou, aliás ainda ontem estava tudo bem, hoje ao tentar ver um programa de ontem é que não deu para ver. Depois experimentei outros canais, está assim em todos.

​@António Pedro Machado Costa por favo, indique se tem acesso ao Guia de TV. 

Como provavelmente não tem acesso, sugiro que proceda conforme indicado neste site. 

Sem acesso ao Guia TV e Gravações | NOS 

Obrigado.

​@António Pedro Machado Costa, boa noite. 

Aceda, por favor, ao videoclube e, de seguida, experimente aceder a um trailer. 
Diga-nos, por favor, se conseguiu ou se surge uma mensagem de erro.

Obrigado, 

Bom dia, já está a funcionar tudo. Mas efetivamente não fiz nada. 

Obrigado pela ajuda a todos.

Bom dia,

Tive exatamente o mesmo problema e o mesmo erro durante algumas horas ontem ao fim do dia. Assunto resolvido.

Boa tarde ​@António Pedro Machado Costa e ​@Carlos AC,

Agradecemos as vossas mensagens e testemunhos sobre o tema.

Partilhem com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde ​@António Pedro Machado Costa e ​@Carlos AC, 

Com certeza foi um problema temporário, como foi curto e durante a tarde passou despercebido. 

Obrigado.