Gravações

@PedroMas , peço-lhe que depois volte a este tópico e confirme se manteve acesso às suas gravações. Obrigado.

Olá @PedroMas,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Já ontem enviei mensagem privada para a Ana, já enviei mensagens através da área de cliente e continuo sem resposta , como neste momento estou na fase de estar a menos de 4 metros do Router e ter de ter os dados móveis ligados, entendo que não tenho de pagar um telefonema para falar com alguém  e tentar que me façam o favor de vir  instalar os equipamentos que me foram oferecidos na tentativa de evitar o meu primeiro pedido de rescisão. Não sei se ficou registado mas o combinado foi testar o serviço com novos equipamentos durante os 14 dias.   Assim resolvi cortar o mal pela raiz  e pedi a rescisão definitiva do contrato  aproveitando  que a concorrência que tem  serviço fibra ótica . 

Olá @PedroMas, 

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta :(.

Já respondemos à sua mensagem.

Obrigada