foxmovies

Boa noite,eu tenho nos iris ,todos os canais estão ok excepto um que reparei há pouco tempo,é o foxmovies,quando meto no canal ele dá-me mensagem como se fosse canal bloqueado ou sem sinal,só consigo ver o filme que está a dar se for ao menu e escolher Replay, como se resolve? Já fiz o procurar canais,já desliguei box e liguei, actualização de software mas nada resolveu.