Boa tarde
Precisava de ajuda uma vez que aluguei um filme no videoclub (The Ice Road) e o mesmo não tem som.
Pergunta
filme sem som
+5- Super User
Boa tarde
Precisava de ajuda uma vez que aluguei um filme no videoclub (The Ice Road) e o mesmo não tem som.
Boa tarde, o seu serviço de TV é Iris ? Comigo tem acontecido o mesmo em todos os filmes que alugo, há um som no início do filme, depois fica sem som e passados 30 ou 40 minutos aparece de novo o som. Parece ser uma deficiência da box Iris.
+2- Moderador
Olá
Lamentamos a situação.
Vamos verificar o que se passa. Enviem-nos, por favor, uma mensagem privada com o vosso número de cliente para o perfil
Obrigada
Acontece o mesmo com a minha box. Hoje ao ver o filme Dune, ao fim de 1h sem qualquer problema, o filme ficou sem som. Após N restarts, com um rest de fábrica pelo meio, parece ter voltado o som. Pagar 4.99 para ver um filme nestas condições não me parece uma experiência a repetir.
+5- Super User
Acontece o mesmo com a minha box. Hoje ao ver o filme Dune, ao fim de 1h sem qualquer problema, o filme ficou sem som. Após N restarts, com um rest de fábrica pelo meio, parece ter voltado o som. Pagar 4.99 para ver um filme nestas condições não me parece uma experiência a repetir.
Bom dia, a sua box é a Iris ? Em caso afirmativo trata-se de um problema grave que também está a afetar a minha box, tem acontecido com todos os filmes alugados e não só, acontece também com o TV Cine+ e NOS Studios+ no meu caso nem com a reposição de parâmetros lá vai, o apoio técnico também não resolve.
+2- Moderador
Olá
Lamentamos a situação.
O
Tentou a reposição de parâmetros da box?
Obrigada
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